指尖办贷省时省心,便民服务触手可达……数字化金融正悄然改变市民、小微企业的日常。近年来,江阴农商银行锚定数字化转型,从数字底座、产品破局、场景落地多点发力,用科技为普惠金融插上翅膀,全方位赋能地方实体经济与百姓民生。
夯基筑台,
科技底座筑牢数字金融“压舱石”
今年,江阴农商银行科技信息中心通过国家A级数据中心认证,该中心搭建生产中心、同城双活灾备、异地容灾三级防护架构,巧用光伏储能(885921)、间接蒸发制冷等绿色技术,PUE常年低于1.3。该行是江阴地区唯一具备独立数据中心和自主研发能力的金融机构。
数字化云翼方面,该行依托硬件底座打造“一云多芯”智能云平台,兼容国产芯片与通用算力,借助云原生、微服务技术灵活调配资源。同步迭代新一代核心系统,重构数十套业务系统,建成客户、产品、费用、核算、限额、对账六大业务统一中心,实现业务向“以客户为中心”转型,系统处理效率持续提升,为全行业务创新筑牢技术引擎。在此基础上,智能风控、精准营销、自助数据分析等平台陆续上线,从前台营销到后台风控全流程数字化闭环成形,数据真正成为银行经营的“导航仪”。
产品破圈,
线上信贷跑出普惠服务“加速度”
“几分钟就能拿到贷款,省时又省力。”不少小微企业主、市民切实感受到数字信贷带来的便利。江阴农商银行打造数字信贷产品矩阵,个人端“江小鱼”“江银e贷”整合多维度大数据,全流程线上办理,最快3分钟完成授信;面向中小微企业,依托“智能融顾”孵化“税享融”系列,凭纳税数据贷、凭票据融资、凭产业链授信,“普税贷”“票链贷”“钢享融”等特色信贷产品轮番落地,不用烦琐担保,链上企业获取经营“活水”。从个体消费(883434)到产业经营,数字化产品织密全域融资服务网,切实破解小微融资痛点。
与此同时,该行组建AI攻关专班,深耕大模型、区块链(885757)等前沿技术,智能客服、智能质检落地见效,70余个高频重复岗位用上RPA机器人,智能化大幅精简办事流程,内外运营双双提质增效。
跨界出圈,
多元场景织就便民生活“服务网”
跳出传统柜台,金融服务走进生活方方面面。江阴农商银行依托覆盖城乡的网点资源落地60家“四务融合”普惠金融服务点,服务点集成政务、村务、商务、金融服务,4000余项民生服务搬上网点和手机银行,群众办事少跑腿。
从一张市民卡出发,串联百姓衣食住行便民服务。该行上线江阴电子市民卡,积极推进社保缴费、政务办理、生活消费(883434)“一卡通行”。联动“健康江阴”搭建线上就医平台,挂号缴费一键搞定;上线数字工会、乐澄文旅、智慧驾培、家政服务、智慧停车等特色板块,以百姓生产、生意、生活、生命等场景需求为导向,让数字金融润物无声融入百姓日常。
下一步,江阴农商银行将持续深耕数智建设,紧贴地方产业发展需求,不断迭代产品、拓展服务场景,以金融科技赋能县域经济高质量发展。杨 婧
