IT之家6月18日消息，据外媒The Verge今天(18日)报道，皮尤研究中心最新民调显示，AI聊天机器人在美国的普及率迅速上升，但公众对AI发展的态度依然谨慎。
IT之家从数据中获悉，49%的美国人偶尔会使用聊天机器人，63%则认为AI发展速度过快。2024年，使用过AI聊天机器人的受访者比例只有33%。
ChatGPT的使用率也较2023年翻了一番，目前已有44%的受访者使用过ChatGPT。在使用人数显著增加的同时，只有16%的美国人认为AI会对社会产生积极影响。
年轻人使用AI的比例更高，态度却也更加悲观。18至29岁群体中，66%使用过聊天机器人，48%认为AI会对社会产生负面影响，只有14%看好AI的社会影响。随着年龄上升，聊天机器人使用率逐步下降，但负面态度也有所减弱。
从使用频率来看，30至49岁群体反而最活跃，34%每天至少使用一次聊天机器人。一个可能原因是，约四成美国人已经开始用AI处理工作任务。30%的美国人认为AI提高了自己的工作效率，28%认为AI能帮助自己掌握更多信息。不过，AI给出的信息可靠性仍然存疑。皮尤研究中心2024年的调查显示，66%的美国成年人担心AI会传播错误信息。
