稳步推进科研园区综合服务保障业务改革
为贯彻落实集团公司第九次工作会服务保障类专业公司改革相关精神，九院决定以时代远望公司下属玲珑物业公司为综合服务保障平台，通过专业化公司运营，推动科研园区综合服务保障业务专业化、产业化发展。
时代远望公司积极贯彻院改革部署，以“保障科研生产，服务职工生活”为己任，以“建设国内一流航天现代服务业公司”为目标，面向院科研生产园区与职工生活的综合服务保障，稳步推进物业、动力能源（850101）、培训住宿、科研生产四方面业务落地。目前，已有序完成永丰基地公共服务中心等内部力量整合，顺利承接延庆园区、丰台总部基地8号楼综合服务保障业务，实现改革平稳起步、良好开局。
研判形势找准定位
系统谋划改革布局
院将综合服务保障业务改革作为专项工作来抓，系统确立改革实施路径。
统筹研判供需形势，明晰改革内在动因
随着院战略布局依次推进，科研生产园区逐渐增多，目前仅京区已有永丰、延庆、大兴等多个产业基地，各单位在后勤保障上存在服务标准不统一、资源统筹不足、运维成本偏高等问题。同时，玲珑物业公司长期深耕物业服务与管理领域，拥有成熟运营团队与多年实操经验，具备快速开展相关业务的条件，将其建设成为一体化综合服务平台，成为支撑院高质量发展的现实需要。
内外同步走访调研，全面摸清发展底数
组建工作专班开展全方位调研，对内走访京区各园区、多家院属基层单位，实地摸排现有后勤运行模式，精准收集科研、生产、生活配套服务诉求，全面梳理保障堵点难点；对外赴二、五、六院等单位对标学习，深度调研其园区后勤服务体系，吸收成熟运营流程、管理机制等可复制经验做法，为方案编制积累实践参考。
多方会商集思广益，确定改革实施方案
在充分调研基础上，院召开多场专项改革推进会，围绕业务划分、经营模式等关键事项逐条研讨论证，历经多轮打磨后形成总体实施方案，决定将永丰基地公共服务中心现有业务、人员等划转至时代远望公司，整合资源力量，依托玲珑物业公司，打造院综合服务保障平台；计划以永丰园区、延庆园区和总部基地8号楼先期开展业务，逐步对接京区厂所其他园区并协商服务需求。
重塑组织管理体系
夯实改革发展根基
按照院整体部署，时代远望公司以筑牢改革组织管理基础为切入点，有序推进优化架构、配强团队、签订合同、完善制度等工作。
调整组织架构，完成团队搭建
时代远望公司成立综合服务保障中心，顺利完成原有永丰基地公共服务中心人员承接。重构玲珑物业公司治理结构，组建新经营班子，新增总法律顾问/首席合规官，完成法定代表人变更及营业范围增项，因需调整设立六个部门，完成定岗定编，为承接新业务筑牢组织基础。
抓实基础管理，筑牢合规安全防线
玲珑物业公司严格落实采购、合同、招投标等业务管理制度，应用协同办公平台、合同系统、财金系统等信息化平台，加强采购、合同全过程跟踪与监督，全面开展相关方资信评估，确保事项审批、合同管理、付款报销等业务办理工作的规范性，依法合规签订合同20余份，询比价、合同招标等均通过航天电子（600879）平台实施，切实做到合规管理。
全面梳理公司制度，逐步完善规章制度体系，完成制修订工作35项。着力构建“大安全”管理体系，组建安全生产管理委员会、保密工作小组，于2026年4月顺利取得涉密业务咨询服务资质，打通后续承接院相关园区涉密项目的通道。
积极拓展京区业务
服务保障成效凸显
玲珑物业公司充分发挥综合服务保障平台作用，分区精准施策、稳妥交接过渡，服务支撑效能持续提升。
完成永丰园区物管平稳衔接
主动对接院本部相关部门，逐项梳理落实待办事项，编制完成园区综合服务保障业务询比价采购文件，推动改革事项落地。坚持“标准不降低、服务不缺位”原则，完成制冷系统维护保养等20余项维保维修工作，保障园区科研生产正常运行。
2026年5月，玲珑物业公司成功中标航天飞鸿公司延庆产业基地一期园区综合物业服务保障项目，正式承接园区综合物业、动力保障、培训接待等业务。将采用“合作经营、收益共享”模式，打造院“培训、住宿、餐饮一体化”培训中心。
园区试运营阶段，团队克服项目验收滞后、人手紧缺、经验不足等难题，首次承接并全方位保障“第四届新时代首都国防动员高质量发展学术交流会暨首届北京国防动员潜力运用军地对接”活动，涵盖500人规模的会议、住宿及餐饮服务，获得参会各方高度认可。此次大型活动的成功承办，充分检验了自身综合服务能力，标志着延庆培训中心综合保障实力迈上新台阶，成为业务转型升级的重要里程碑。
玲珑物业公司针对甲方服务需求定制适配服务方案，于2026年5月正式承接综合物业、安全保卫、动力保障等服务项目。承接前期，多次组织实地调研、开展业务洽商，精准掌握服务诉求；承接业务后，制定服务标准，对服务质量、环境卫生、动力运行等业务实施常态化管理，定期开展全面监督检查，成功实现交接期间服务无缝衔接，保障入驻单位正常办公。
结合当前改革成效，玲珑物业公司统筹构建了近、中、远期一体化发展思路。近期（2026年-2027年）以“建机制、立标准、稳运营”为主线，平稳推进改革融合，筑牢业务基础；中期（2027年-2029年）以“场景化、服务升、效能高”为主线，持续深化改革，推进资源优化重整，提升业务市场化运营水平，以规模效应推动盈利增长；远期（2030年后）以“亮品牌、扩业务、稳增长”为主线，推动成熟运营模式的跨区域复制推广，盈利能力达到同行业优秀水平，成为院航天科研生产综合保障服务领域的核心力量，为院产业版图延伸提供重要支撑。“十五五”末，京内园区服务承接率力争达到80%、京外达到50%。公司将紧扣发展思路，持续推动业务市场化、智慧化、品牌化提质升级，为院高质量发展贡献力量。
