中国发展网讯林少丽黄思程记者罗勉报道近年来，潮州市饶平县始终坚持以人民健康为中心，紧盯群众看病就医过程中的堵点、难点、痛点问题，以一系列精准精细的“微改革”，不断补齐医疗服务（881175）短板、优化就医体验，用健康服务升级撬动民生福祉提升。
据了解，饶平县针对群众日间工作繁忙、无暇就医，夜间突发不适就诊不便的难题，推出夜间门诊便民服务，打破“日间就医、夜间停诊”传统诊疗模式。2025年9月起，饶平县卫健局科学统筹县域优质医疗资源，选取暨南大学附属第一医院（884301）潮汕医院（884301）、饶平县中医医院（884301）等四家医疗机构作为首批试点，开设夜间门诊服务。试点运行期间，饶平县卫健部门及时复盘研判、动态优化调整，细化科室设置、服务时长和医护配比，保障夜间诊疗服务质量与日间同质高效。目前，县域夜间门诊已常态化开放内科、儿科、中医科、口腔科等群众刚需高频科室及配套辅助科室，有效填补夜间医疗服务（881175）空白，全方位满足群众差异化、多元化的就医需求。
立足山区医疗资源不均衡、特殊群体就医难的实际，饶平县聚焦饶北山区老年群体健康需求，推进“饶北山区困难群众复明工程”专项救助项目。据介绍，饶北山区老年人口占比高、眼科医疗（885838）资源薄弱，60岁以上老年人白内障患病率超30%，群众眼病诊疗不便问题突出。为此，三饶卫生院深入饶北各乡镇开展常态化眼科义医义诊，为山区老人提供免费眼病筛查服务。同时，该院依托与汕头国际眼科中心共建的眼科专科联盟，完成设备升级与技术迭代，搭建“筛查—诊断—手术—随访”全闭环诊疗模式，开通重症患者绿色转诊通道。2025年下半年，三饶卫生院眼科住院手术量达858人次，同比提升11.5%，有效解决山区群众看眼病远、看眼病难问题。
便民服务持续扩容，暖心举措不断升级。今年3月，暨南大学附属第一医院（884301）潮汕医院（884301）创新服务模式，联合邮政部门揭牌设立院内小邮局，启动药品邮寄到家便民服务。针对群众就诊取药排队久、往返奔波费时费力的痛点，医院（884301）搭建起收寄、封装、优先运输、专人投递的全程闭环配送体系，全程保障药品储存运输规范、安全无损、及时送达，打通群众就诊取药“最后一公里”。
医疗便民不止于院内服务升级，更延伸至院外出行配套优化。为破解群众就医出行难题，饶平县交通运输部门联合潮州粤运饶平分公司，结合城乡群众就医出行高频需求，精准优化公交线路，在上饶镇往返高铁（885562）站线路新增暨南大学附属第一医院（884301）潮汕医院（884301）停靠站点。优化后的公交线路有效串联起乡镇片区与重点医疗机构，为沿线群众就医、日常出行提供交通保障。
为破解“一次复诊多次挂号、查看报告重复缴费”的就医堵点，饶平县稳步推进门诊服务流程革新，全面推行“一次挂号管三天”便民续诊政策。2025年11月起，饶平县5家二级以上医疗机构率先落地该政策，同年12月实现基层医疗机构全覆盖，惠及全域就诊群众。患者首诊后因检验、检查报告无法当场获取，未能完成完整诊疗的，三天内可凭原有挂号凭证优先复诊，首诊医师不在岗时由同专科医师接续接诊，全程免缴诊查费用。这一举措减去重复挂号、重复付费等繁琐环节，让群众就医流程更精简。
