近期,重装集团起重运输机械厂首批2台40+40吨三梁起重机大车已完成全部生产调试工作,将于6月再传捷报:27日发运交付客户。此次交付标志着重装集团2026年初斩获的10台同款三正式梁起重机大车制作订单,全面迈入批量履约新阶段。本次订单源自老客户复购,是企业凭借过硬产品品质与全周期(883436)贴心服务收获的市场认可,充分印证了重装集团深耕存量客户、筑牢口碑底盘的营销成果。与此同时,重装集团坚持内外营销双向发力,在稳固老客户基本盘的基础上全力攻坚外部新市场、挖掘新增量订单,跑出市场开拓加速度。
以口碑赢回头客,优质服务撬动自发复购订单。本次10台40+40吨三梁起重机批量,源于长期合作老客户的再次选择。该客户与重装集团拥有深厚的合作基础,过往合作中,重装集团稳定的设备运行性能、专业高效的售后保障服务,赢得了客户的高度认可与充分信赖。基于长期积淀的品牌口碑与稳固的合作信任,客户主动对接洽谈、达成合作,主动选择携手重装集团。
客户自发复购,是企业产品实力、工艺水平与服务能力最直观、最有力的佐证。长期以来,重装集团始终深耕存量客户市场,深耕全生命周期(883436)售后服务体系,持续提升服务响应效率与服务质量,不断强化客户粘性,依托良好口碑稳固攒下经营渊源深厚盘,成功将存量客户资源持续转化为订单增量。
全体生产人员紧盯交付目标、严守质量红线,稳步推进各道工序,最终保质保量完成首批2台设备的制造调试,如期兑现交付承诺,硬核履约彰显重装制造实力。
内外并举拓新局:深耕存量+攻坚外拓市场短板。本次老客户自发复购,充分体现了存量客户深耕战略的价值印证并未止步于口碑带来的被动返单,持续补齐外部市场开拓短板,构建“老客户稳底盘、新市场提增量”的全域营销格局。一方面,持续做优存量服务,升级全生命周期(883436)客户服起务体系,积淀可靠产品、快速响应的售后留住老客户。另一方面主动出击攻坚新市场,营销团队聚焦冶金、矿山等起重装备核心赛道,精准摸排行业需求,深度参与区域项目招投标,重点推介梁式起重机、门式起重机等主力产品,针对性输出定制化装备解决方案,全力打破地域与行业壁垒,拓宽来源渠道。
下一步重装集团起重运输机械厂将持续推进剩余8台设备生产任务,严守质量红线、紧盯交付节点,保质保量完成全部订单履约。重装集团将继续坚持生产提质、营销拓量双线并行:对内优化生产管理、破解产能痛点提升制造实力;对外一手抓老客户口碑维护,一手抓新市场主动开拓,持续提升重装品牌的市场占有率与行业影响力,为集团全年经营目标圆满完成注入强劲动能。(夏从新)
