影石Luna Ultra的热度,先从“5分钟售罄”开始,又很快转向价格争议。
近日,影石发布首款双摄云台相机Luna Ultra,标准套装限时售价3999元起。但产品开售后,有消费(883434)者发现,部分线上渠道显示原价为4729元,需要领取“政府补贴”后才能做到3999元左右;线下门店则可以直接以3999元购买。
同一款产品,线上线下到手价一致,优惠来源却不相同。影石随后回应称,产品具备国补资格,品牌也同步推出补贴优惠,不存在套取或违规使用补贴的行为。
但对正在拓展手持影像设备市场的影石来说,这次价格争议为什么会迅速引发信任层面的质疑?
01、一款新品,两套价格口径
这场争议,首先来自Luna Ultra线上线下价格口径的不一致。
发布会上,影石将Luna Ultra标准套装价格标为3999元起。这个价格不算低,但在徕卡双摄、8K、可拆卸屏幕等卖点加持下,Luna Ultra很快获得关注。产品开售后,多平台迅速售罄,也说明这款新品在发布初期承接了不小的市场期待。
问题出现在消费(883434)者进入线上渠道下单时。据多家媒体报道,有用户发现,影石Luna Ultra在部分线上官方渠道的商品总价显示为4729元,消费(883434)者需要领取“政府补贴”等优惠后,最终实付价才降至3999元左右。与此同时,线下门店未通过国补路径,却同样以3999元销售。
发布会标出的3999元起,容易被理解为产品官方售价,但线上渠道呈现出的却是“原价+补贴后到手价”的方式。也就是说,线上页面呈现的并不是单纯的3999元售价,而是4729元原价叠加补贴后的到手价。这也是消费(883434)者质疑优惠来源的原因。
目前电商页面已没有国补字样
据报道,影石早期回应中,相关工作人员曾承认发布会价格标注存在疏漏,仅展示了优惠后的到手价,未标明4729元官方原价,导致消费(883434)者认知出现偏差。
后续,接近影石人士又进一步回应称,Luna Ultra确属国补申请范围,并在部分渠道具备国补资格;由于各地政策落地节奏不一,品牌为保障全国用户享受统一3999元到手价,同步推出了品牌补贴限时优惠。
不过,从法律判断看,线上线下价格不同,本身不等于违规。北京今是律师事务所主任吴萌认为,发布会宣称“3999元起”,没有明确该价格是线上渠道价格、线下渠道价格,还是线上线下统一价格。
“某某元起”代表最低价是3999元,而不是所有渠道上线价格都是3999元。现行价格法律也没有限制线上价格与线下价格必须一致,因此仅从线上4729元、线下3999元这一点看,不能直接得出误导消费(883434)者的结论。
在他看来,更关键的问题在于产品参与国补时的备案价格。如果影石在政府备案的Luna Ultra销售价格本身就是线上线下不一致,争议更多落在价格展示和消费(883434)者沟通上;但如果备案价格线上线下一致,线上又通过更高原价叠加补贴实现3999元到手价,就可能涉及“先涨后补”的问题。
吴萌同时提到,平台经营者、平台内经营者开展价格促销活动,应当以方便消费(883434)者认知的方式标明促销价格或促销规则。也就是说,730元折价究竟如何计算,应该让消费(883434)者看得清楚。
如果没有尽到说明义务,更准确的表述是“标识不清”。至于是否涉及“骗补”,还要看产品是否在补贴目录中、销售价格是否备案、实际销售价格与备案价格是否一致,以及销售行为是否真实。
这也意味着,围绕Luna Ultra的争议,不能只看线上线下价格是否一致。真正需要厘清的,是国补备案价格、实际销售价格以及电商页面展示给消费(883434)者的优惠计算方式是否一致、清楚。
从后续动作看,影石已将部分线上渠道的国补入口调整为普通优惠券或品牌优惠形式。吴萌认为,如果修改国补适用规则没有影响此前消费(883434)者利益,原则上无需特别说明。但对前期通过“政府补贴”路径下单的用户来说,优惠来源和名额占用情况,仍然是他们关心的问题。
02、新品为何被价格争议抢走焦点?
这次国补争议,发生在影石持续扩张产品边界的关键阶段。
过去几年,影石一直保持较快增长。公司2025年营收达到97.41亿元,同比增长74.76%,创下历史新高。但同一年,影石归母净利润为9.29亿元,同比下降6.62%。到了2026年一季度,影石营收继续增长至24.81亿元,同比增长83.11%,归母净利润却降至8462.02万元,同比下降52.02%。
营收增长和利润承压同时出现,说明影石仍处在投入换增长的阶段。影石在一季报中也提到,利润下滑主要与战略研发投入和市场开拓费用增加有关,同时存储元器件涨价、影像行业竞争加剧,也对公司毛利率造成影响。
营收增长和利润承压同时出现,也让影石今年的新品表现更受关注。Luna Ultra作为今年的重点产品,自然会被放到这样的背景下观察。
在此之前,影石最强的标签仍然是全景相机、运动相机和拇指相机。相比之下,口袋云台相机是大疆Osmo Pocket系列更具用户认知的市场。Luna Ultra作为影石今年在这一方向上的旗舰新品,一方面要延续影石在手持影像设备上的产品布局,另一方面也让它与大疆Pocket系列形成了更直接的比较。
对影石来说,Luna Ultra的意义不只是一款新品。它需要在已有产品布局基础上进一步放大声量,证明影石能够在全景相机、运动相机之外,继续拓展更大众化的手持影像设备市场。也正因为它承担了更高期待,价格口径和渠道规则才更不能出错。
国补争议出现后,Luna Ultra的讨论重点被改写了。原本,用户更关心的是画质、便携性、稳定性、配件体系,以及这款产品是否值得3999元;如今,更多讨论转向了3999元从何而来、国补名额是否被使用、品牌补贴和政府补贴有没有区分清楚。
这也让Luna Ultra的新品开局多了一层压力。作为影石今年面向手持影像设备市场的重点新品,它原本需要接受产品和市场的检验,如今却先被价格口径问题抢走了部分关注。
本月,大疆与影石围绕Luna Ultra发生专利互诉,已经让这款产品获得了高于普通新品的关注度。国补争议再起后,Luna Ultra的讨论进一步偏向价格和规则。对影石来说,需要避免新品长期被价格争议牵着走。
影石正在从全景相机、运动相机等相对垂直的市场,走向更广泛的手持影像设备消费(883434)场景。面对更大范围的普通用户,产品参数可以带来第一波关注,但价格标识、优惠规则和渠道说明,同样会影响购买决策。
对影石来说,3999元本该是Luna Ultra打开市场讨论的起点。现在,它反而成了消费(883434)者追问优惠来源的核心。价格争议未必会改变这款新品的短期热度,却会提醒影石,面向更大众的消费(883434)市场时,产品卖点之外,销售环节里的细节也会被放大。
这也是消费电子(881124)品牌参与国补活动时需要面对的现实,普通促销可以强调到手价,但国补带有公共政策属性,不能只被当成营销工具使用。
Luna Ultra后续能否站稳口袋云台相机市场,最终仍要看产品表现;但这次争议已经说明,当一款产品被寄予更高期待时,销售环节里的含糊表达,也足以抢走原本属于产品本身的注意力。
