责任担当与坚守下的品牌价值(二)

2026-06-29 18:33:06
来源:国药集团
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国药口腔:

以初心书写品牌温度、厚度与深度

作为国药集团旗下专业口腔医疗服务(881175)平台,国药口腔医疗控股有限公司(以下简称国药口腔)始终以专业化、普惠化、全周期(883436)为服务核心,聚焦基层民生口腔需求,以标准化、体系化、多元化的服务能力,打造国民信赖的口腔医疗服务(881175)品牌。

多年来,国药口腔持续升级服务模式、沉淀品牌服务优势,形成“一片情、一家人、一辈子”的三维核心服务理念,构建起覆盖公益普惠服务、家庭全龄服务、终身健康服务的全方位服务体系,彰显央企口腔品牌的专业实力与民生价值。

一片情.温度

践行责任,以公益担当筑牢民生根基

“一片情”是企业立足民生、普惠大众的核心服务底色,也是品牌深耕市场的核心竞争力之一。

国药口腔致力于成为居民“身边的口腔健康管家”,在全国多省市网格化布局标准诊疗机构,扎根北京、重庆、湖北、黑龙江、山西、安徽、内蒙古等多地社区,让优质专业的口腔医疗资源走出核心院区、走进百姓生活,以普惠资源惠及全民口腔健康。

国药口腔常态化开展口腔健康公益行动,搭建体系化公益服务矩阵,以实际行动践行央企社会责任。聚焦老年人、儿童、残障人士等重点群体,持续推进“口腔健康进社区、进校园、进乡村”活动;为部分离退休老干部提供口腔健康公益服务,用心守护老一辈建设者的口腔健康;开展“山中雏菊.筑梦同行”公益项目,为偏远地区儿童送去口腔健康关爱;联动数字公司推动口腔健康与民生服务深度融合。让公益不再是单次的善意,而是持续落地的民生实事,擦亮央企公益温暖底色。

一家人.厚度

全龄守护,以温情信任沉淀品牌底蕴

“一家人”从关注个体口腔需求向守护全家口腔健康延伸,是品牌服务模式的升级与核心优势。

国药口腔以家庭为服务核心,以全龄覆盖为目标,打造贯穿儿童、青少年、成年人、老年人的口腔健康服务体系,秉承“我们服务的不是一颗牙齿,而是一个家庭的幸福感”的本心,适配家庭各年龄段口腔健康需求。以规范诊疗搭建稳固的医患信任桥梁,以长期、专业、细致的服务,致力于让更多家庭持续选择国药口腔品牌,实现全家口腔健康管理。

基于对民生服务与品牌建设的深度探索,国药口腔创新打造“GBC计划”特色服务模式,搭建系统化信任传递体系。依托政企、社企协同渠道,将专业化、标准化口腔健康服务延伸至各类团体单位,依托组织服务积累群众信任,将科学的口腔健康理念覆盖更多家庭,用专业与温情夯实品牌信任根基。

一辈子.深度

持续深耕,以长期主义引领行业发展

“一辈子”认定口腔健康是一生的刚需,提供专业、可持续的口腔健康服务,是品牌提升的核心动力与行业发展底气。

国药口腔汇聚国内口腔学科带头人、资深专家与中青年骨干,深耕口腔细分领域,锻造专业底气。同时持续探索数字化医疗服务(881175)创新,以科技赋能,持续提升诊疗精准度与就医体验,打造央企旗下专业化、规范化口腔医疗服务(881175)样板。

同时,创新打造“口福”会员体系与“三位一体”积分模型,以长期服务机制承接群众需求,建立可持续的健康服务关系。依托国药集团产业生态优势,深化集团内协同联动,推动口腔医疗从疾病诊疗向全周期(883436)健康延伸。

标准化诊疗,铸就品牌专业底气;

全龄化服务,夯实品牌民生根基;

长效化守护,赋能品牌长期发展。

作为央企口腔服务品牌,国药口腔的核心竞争力源于标准化的专业服务(884257)、有温度的民生服务、可持续的长效服务。

未来,国药口腔将锚定“健康中国”战略,坚守“一片情、一家人、一辈子”的服务理念,秉持央企责任与医疗本心,专注信任沉淀与价值深耕,持续构建“公益引领、组织驱动、价值共生”的口腔健康新生态。

合规管理部供稿

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