还记得去年夏天那个刷屏出圈的西湖边政务夜市吗？逛个西湖就能把正事儿办了，让好多上班族直呼“太懂我了”。
今年，它升级回归了！7月3日晚6点，“夜游西湖.政好有你”政务夜市2.0在湖滨景区“湖畔有艺市”正式开张，摊位前格外热闹。
这样的便民福利，将贯穿整个暑假，每逢双周周五晚你都能碰上。
跟记者(小布)看看，政务夜市2.0都升级了些啥？
首场人才服务专场来了
大学生直夸“对杭州好感度倍增”
“政务夜市设在暑假期间，叠加来杭旅游热和毕业季，主要问询来杭政策和毕业生补贴比较多。我们会尽力服务到底。”西湖景区行政服务中心审管服务科科长李梦玫说，今年首场就设置了人才服务专场，邀请杭州市政务服务中心“审点芯”志愿服务队现场坐镇，应届生来杭就业创业、高层次人才认定……有任何疑问，当面问个清楚。
晚上7点，摊位前陆续来了一批问询政策的大学生。应届毕业生小王在躲雨时，顺便咨询了毕业生补贴，自己问得急，工作人员细致解答让他安心不少。他觉得杭州政策好，对人才来者不拒。“刚刚工作人员告诉我，不管是哪里人，动动手指就能领到补贴，杭州真的太好了吧。”
在南京读大三的邱同学来杭旅游，被“苏东坡”出题吸引来。刚好自己快毕业了，想了解一下在杭租房政策，工作人员的热情讲解，让他对杭州好感度倍增。“一个城市带给你的福利越多，你就越想往这个城市走。其次，杭州是个充满活力的新兴城市，也是我会选择来这里的原因。”
今天在岗的，是杭州市政务服务中心人社其他服务窗口工作人员胡雨奇。刚做完一轮讲解，小胡露出了“职业微笑”：“上班能在工作窗口上看到我，下班了还能在夜市上看到我！持续为您服务！”
此外，浙江外国语学院双语志愿者也全程在线，外国朋友来了也能畅享“浙里”速度。
解锁“政务+文旅+生活”多重体验
“逛西湖办正事”的含金量还在上升
去年，西湖景区首度将服务窗口搬到了人流量最大的湖滨市集，让市民游客解锁了“边逛西湖边办事”的轻松体验，共计服务13000人次。
在巩固原有办事功能的基础上，结合市民“希望常态化开设”“多些新玩法”的诉求，2.0版实现了服务能级的跃升，新增专场主题、趣味科普与多元增值板块，将夜市打造为集政策普及、智慧体验、互动学习于一体的综合便民空间。
值得一提的是，本次夜市首发上线“AI西湖”智能体政务板块，依托支付宝平台，“AI西湖”实现“一问即答、一点即办”，像公园年卡、社保记录、居住证、公积金等高频事项，都能及时处理。现场有位田阿姨想办公园年卡，没想到对着手机屏幕一问，5分钟就搞定了。她连竖大拇指：“高科技，就是方便！”
文旅夜市也有了热闹升级。首场特邀“老市长”苏东坡NPC，现场点燃气氛，“东坡有礼”巡游答题吸引大批市民游客排队，带走了不少政务盲盒、夜游门票和文创好礼。
今年还解锁了“政务+生活”的新玩法。像中医问诊、养生咨询和脉诊仪体验，将传统体质辨识与MBTI性格测试“梦幻联动”，推算一份专属“职场养生方案”。并增设文创爱心义卖、拍照打卡等活动。
“从去年‘基础版’到今年‘升级版’，我们改变的不止内容和互动形式，更是尝试将政务服务作为一种生活方式，有机揉进西湖的夜色里。”李梦玫表示。正是听见了群众那句“下次还想来”，让夏夜之约变为常态陪伴。
据悉，今年的政务夜市将一直持续至9月下旬(7月17日、7月31日、8月14日、8月28日、9月11日、9月24日)，每两周举办一次。
如果大家去西湖遛弯想顺手办正事儿，不妨也去问问看，总能找到解决办法。
