近日,协会走访凯福珠宝,实地参观考察凯福珠宝旗舰店、御金工艺博物馆以及古法金工艺原创基地,深入了解企业产业链实力、非遗工艺积淀与品牌硬件建设情况。座谈中,协会与企业运营、品牌、电商板块负责人围绕品牌现存短板、电商运营瓶颈、差异化竞争赛道、政策资源对接、非遗IP活化及跨境电商(885642)布局等核心议题深度交流,探讨凯福珠宝打通文化优势转化、全域电商提质、政企资源协同发展。
据了解,凯福珠宝深耕珠宝生产多年,拥有完整自主可控的黄金熔炼、花丝镶嵌非遗、古法金全产业链,品控体系成熟稳定,长期为周大福(HK1929)、老铺黄金(HK6181)、菜百等行业头部品牌提供代工与批发供货,企业自建工艺博物馆,深耕花丝镶嵌非遗技艺,与行业工艺大师深度合作,多款花丝镶嵌产品曾作为国礼走出国门,具备稀缺文化核心资产。但品牌在本地消费(883434)市场知名度偏低,企业长期重心放在工厂生产、批发代工赛道,自有品牌运营投入不足,多重因素形成发展桎梏,始终未能形成稳定成熟的全域经营体系。
当前凯福珠宝已完成京东(JD)、天猫、抖音、快手、小红书全平台布局,各平台形成差异化职能。京东(JD)、天猫依托站内流量完成现货转化,抖音、快手负责内容种草宣发,小红书引流线下门店与私域社群。
立足企业现有发展条件与业务短板,协会结合行业电商发展规律,建议企业规划分阶段、可落地的电商发展实施路径,循序渐进拓展线上经营渠道。一是短期起量+长期塑牌双线并行,短期联动优质本地MCN机构低成本快速打开线上流量,长期锚定花丝镶嵌非遗核心特色,激活自有博物馆场景打造专属直播IP,采用叙事型陪伴式主播模式,深挖工艺传承、大师合作文化故事,打造珠宝垂类差异化竞争力,深耕高附加值非标工艺饰品(884141)赛道。二是重构私域运营体系,摒弃低价比价引流思路,依托抖音、小红书内容持续沉淀30-50岁高净值女性核心客群,同步拓展25-30岁年轻群体,以文化认同、情绪价值培育长效复购群体。
下一步,北京电子商务协会将持续发挥行业组织作用,一方面为企业提供政企对接、政策解读,助力企业更加了解本市电商相关扶持政策和服务;另一方面打通产业资源,搭建企业资源对接平台,推动同行企业资源共享、联名产品共创,实现行业抱团发展。
