7 月，2026 腾讯云城市峰会在武汉光谷举办。武汉新中式茶饮品牌爷爷不泡茶出席“AI 营销与交易”专场，首次分享与腾讯云在会员精准运营上的深度合作实践。
作为从武汉走向全国的新茶饮品牌，爷爷不泡茶拥有超 3000 家门店，全渠道可运营注册会员超 6000 万。目前，在微信生态内，品牌交易规模同比保持 30% 以上增长。尤为亮眼的是，在新品上新环节，爷爷不泡茶小程序端的增长幅度显著高于全渠道大盘，其中关键增量直接由精准营销转化驱动。
过去，茶饮品牌上新或大促多采用统一优惠、集中群发等“广撒网”的形式。虽然短期声量可观，却容易造成对高频、高价值用户的过度让利，也难以真正激活沉默用户，活动结束后更无法区分增长源于自然回购还是营销动作。
借助腾讯企点营销云的 CDP 与 MA，爷爷不泡茶打通超 6000 万会员数据、多渠道触点和交易结果，让营销从“经验判断”转向“数据验证”。在一次新品上新中，品牌通过设置对照组，科学评估真实的增量效果。活动最终触达用户超 800 万，“增量 GMV”超 230 万元，取得显著正向收益。与此同时，该测试还沉淀出一套可复用的人群圈选、券种配置与渠道组合方法论，使会员经营能力在每次活动中持续迭代优化。
今年 6 月，腾讯升级发布 AI 原生营销云与云 Mall 2.0，两款产品以“Agent 协同”为底层架构，分别切入营销与交易场景，推动企业经营从“人配置系统”迈向“Agent 组织系统”。一体化方案通过统一数据底座，打通公域获客、私域运营、营销转化与交易复购的全链路。目前，腾讯企点营销云已服务超 500 家品牌客户，覆盖衣食住行全领域，位居中国 CDP 市场份额第一。
