2026年7月6日，台州银行发布公告称，为保障金融消费者的征信合法权益，规范征信异议处理流程，台州银行征信异议受理方式、业务流程及反馈渠道公告如下：
一、联系方式与受理网点
1.异议咨询及受理
官方客服：95371（7*24小时）
2.线下办理网点
全行各营业网点均可受理
二、征信异议业务流程
1.提交申请
对提出异议申请的个人客户，应提供本人有效身份证件原件，同时填写《个人征信异议申请表》；委托他人代理的，应提供委托人和代理人的有效身份证件原件、《授权委托书》，同时填写《个人征信异议申请表》。
对提出异议申请的企业客户，应提供企业法定代表人有效身份证件原件、企业营业执照，同时填写《企业征信异议申请表》；委托经办人代理的，应提供企业法定代表人有效身份证件及经办人身份证原件、企业营业执照及《企业法定代表人授权委托书》，同时填写《企业征信异议申请表》。
受理与核查
银行在收到异议申请后，将立即启动核查程序。对确属银行报送信息有误的，将及时更正并重新报送；对信息无误或无法核实的，将按规定向申请人出具书面回复，说明核查情况及处理结果。
3.结果反馈
处理结果在法定期限内通过书面形式反馈至申请人。如对处理结果仍有异议，申请人可依法向中国人民银行当地分支机构或上级征信管理部门提出进一步申诉。
