商务部召开加快零售业创新发展专题新闻发布会

2026-07-09 19:49:41
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【何亚东】:

各位记者朋友们,大家下午好。欢迎参加今天的专题发布会。

近日,商务部联合多部门印发了《关于加快零售业创新发展的意见》。为帮助大家更好地了解相关情况,今天我们非常高兴地邀请到商务部流通发展司司长李佳路先生,商务部消费(883434)促进司副司长任兴华先生,商务部服贸司副司长左晓玻先生,吉林省商务厅副厅长吕继伟先生,河南省许昌市政府副市长董立淳先生,请他们为大家介绍有关情况,并回答记者朋友们关心的问题。

下面我们首先请李佳路司长作介绍。

【李佳路】:

主持人好,各位记者朋友们大家下午好!首先非常感谢大家对零售业工作的关心和支持,也很高兴借今天下午的机会向大家介绍一下《关于加快零售业创新发展的意见》这份文件起草出台的有关情况。

零售业事关国计民生,是国民经济的基础性产业,是服务和保障民生的核心载体,是生活性服务业的重要组成部分。“十四五”时期,我国零售业发展取得显著成就。从提振消费(883434)看,我国商品零售额由2021年的39.4万亿元增至2025年的44.3万亿元,累计增长12.5%,占社会消费(883434)品零售总额的比重长期保持在90%左右;从吸纳就业看,据第五次全国经济普查和市场监管总局数据测算,我国零售业带动就业超8000万人,约占全国就业人口的11%,居第三产业各行业之首。从保障民生看,我国有468.8万个零售法人单位,超过3200万零售个体户,占全国经营主体总数近20%,共同构成了功能齐全、遍布城乡、服务千家万户的零售网络体系。在实现高质量发展的进程中,零售业在扩大内需、提振消费(883434)、稳定就业、保障民生及建设强大国内市场等方面发挥着不可或缺的重要作用,必须着力发展好。

尤其是近两年,在国家各类政策支持引导下,在市场经营主体的积极创新探索下,零售业各细分业态都涌现出一些好经验好做法。一是超市、便利店业态积极学习推广“胖东来”等经验,回归商业本质,提升商品和服务质量,加强供应链管理,据国家统计局数据,今年1-5月,限额以上超市、便利店零售额同比分别增长3.6%、6.8%。二是百货店、购物中心业态因地制宜改造提升,发展融合型、时尚型、策展型、主题型、社区型零售,非标准化商业成为热点,今年1-5月,限额以上购物中心零售额同比增长超10%。三是仓储会员店、无人值守商店等新业态蓬勃发展,满足高性价比、便利化、多样化需求。今年1-5月,限额以上仓储会员店、无人值守商店零售额同比增长均超20%。四是专业店、专卖店业态越来越多开展供应链赋能、数字化赋能改造,成本控制和运营效率更加优化,管理更加高效。总体看,零售业正在告别渠道为王、货架陈列为主的传统固化经营模式,转变为以消费(883434)者为核心、多业态融合、数字化赋能、以供应链带动价值链的新型零售。

虽然我国零售业取得了长足发展,但总体来看,正处于转型升级的关键时期,面临布局不合理、供需不匹配、成本负担重、线上线下失衡等困难问题,导致零售行业总体盈利能力下降、消费(883434)者体验不佳,尤其是一些传统的大卖场、百货店,客流减少,经营压力较大。这些问题亟待研究解决。

为深入贯彻落实党中央、国务院关于扩大内需、提振消费(883434)的决策部署,加快推动零售业转型升级,近日,商务部等9部门联合印发了《关于加快零售业创新发展的意见》(以下简称《意见》)。《意见》从统筹规划合理布局、商品服务质量提升、存量增量协同优化、线上线下公平竞争等四个方面,明确提出了六方面新举措:即系统规划新布局、引领零售新供给、创造消费(883434)新需求、激发零售新动能、营造竞争新环境、强化保障新政策,提出20条政策措施,力求以创新引领发展,促进零售业加速转型提升。

下一步,商务部将会同有关部门加强统筹协调,推动各地抓好落实,及时总结推广好经验好做法,推动零售业创新提升和高质量发展。

【何亚东】:

谢谢李佳路司长的介绍,下面进入提问环节,提问前请通报所在的新闻机构。下面请提问。

【总台央视新闻记者】:

零售业作为扩内需、促消费(883434)的核心载体,在稳增长、惠民生、保就业方面发挥着越来越重要的作用,能否介绍《意见》有哪些特点?

【李佳路】:

我们认为《意见》突出创新引领,主要体现有三个特点。

一是提出“新”目标。立足新发展阶段,紧扣扩大内需战略,提出零售业发展的新目标,推动到2030年形成“布局合理、供给优质、业态多元、智慧便捷、竞争有序”的现代零售体系,打造一批带动性强的零售场景,推出一批融合创新的业态模式,培育一批具有国际竞争力的零售企业,使线下零售成为购物休闲、沉浸体验、娱乐社交的承载之地,线上零售成为商品丰富、品质优良、规范经营的购物之所,为“十五五”时期零售业发展画出了清晰路线图。

二是突出“新”任务。坚持问题导向,针对性的提出零售业发展任务,解决行业存在的痛点问题。例如,对于零售商业设施局部失衡问题,首次提出探索建立商业设施饱和度评估机制,作为市场晴雨表,供项目立项和社会投资参考。对于消费(883434)者关心的商品质量问题,提出加强采购质量管控和溯源,严选供应商,发展自有品牌,推广质量自我承诺制,打击线上线下制假售假行为,推动平台经营者、柜台出租者将入驻经营者抽检合格率、退货率纳入考核,促进放心消费(883434)。对于部分门店闲置问题,提出“一店一策”打造新场景,推动空间重构、业态更新、数智化改造,支持商业设施与交通枢纽、周边景区等采用空中连廊、地下通道衔接,提高顾客吸引力。

三是优化“新”环境。在正向引导方面,我们积极借鉴胖东来等企业和各地的好经验好做法,将其吸纳到政策文件中,引导回归商业本质,诚信经营,如加强质量管控、发展自有品牌,推广去“皮”称重,提倡母婴室等关怀服务,鼓励实体零售经营主体承诺无理由退货,整治售后安装、维修服务乱收费等。在规范秩序方面,针对“内卷式”竞争等问题,提出促进公平竞争、加强价格治理、推进监管统一、完善法治市场等具体要求,强化反垄断审查、规范价格行为、线上线下一体化监管、整治虚假宣传和转嫁促销成本等刚性约束,优化市场公平竞争环境。此外,为维护零售企业的合法权益,《意见》还提出规制恶意索赔,依法严厉打击骗取赔偿、敲诈勒索行为,以维护市场秩序。谢谢。

【经济日报记者】:

目前,消费(883434)新业态新模式新场景试点正在全国50个试点城市开展。请问下一步将如何发挥试点作用、支持零售业创新发展?

【左晓玻】:

消费(883434)新业态新模式新场景试点城市覆盖常住人口超4.8亿人,社会消费(883434)品零售总额占全国比重超过一半,消费(883434)潜力大、活力足。目前,50个试点城市已基本完成资金(项目)管理办法制订、首批项目征集等工作。各地消费(883434)“三新”项目申报积极踊跃,已收集相关项目超6000个,有望带动社会投资超3000亿元,首批86亿元支持资金正陆续拨付,一大批消费(883434)新业态新模式新场景项目也正加快落地,消费(883434)带动作用明显。零售是重要的消费(883434)业态,也是消费(883434)业态模式场景创新的重要领域。试点将重点从以下三个方面支持零售业创新发展。

在健全首发经济服务体系方面,我们支持具有引领性的国内外零售品牌开设高能级首店、旗舰店、概念店,支持时尚服饰、消费电子(881124)、美妆潮玩等领域零售企业举办首发首秀首展活动,发布具有创新性、引领性的产品。例如,有的试点城市支持知名科技品牌旗舰店落地,打造“全球旗舰+新品首发+场景首秀+服务首创”的新型零售载体,从“卖商品”向“卖体验、卖服务”转型。

在创新多元化服务消费(883434)场景方面,我们支持传统购物型商超、重点商圈商业街等向多元消费(883434)场景升级,拓展增加服务消费(883434)功能,打造商旅文体健融合消费(883434)新场景和外贸优品零售新场景,培育服务消费(883434)集聚区、夜间文化和旅游消费(883434)集聚区。例如,有的试点城市支持打造餐饮、艺术、社交、零售等业态融合的主题消费(883434)场景,推动商业载体从“单一卖货”向“场景融合”转变。

在优质消费(883434)资源与知名IP跨界联名方面,我们支持开发IP联名周边产品,开设相关主题店、概念店。支持品牌零售企业联动国潮动漫影视IP及传统文化资源打造综合性消费(883434)场景。支持零售领域的老字号企业、新消费(883434)品牌企业开设新店、旗舰店。例如,有的试点城市支持潮玩品牌开发兼具时尚感和话题性的联名产品,开设主题零售店,既满足年轻消费(883434)者个性化、社交化的消费(883434)需求,又提升产品附加值,带动品牌产品销量增长。

下一步,我们将加力指导试点城市高质量推进试点建设,推动增加更多优质零售供给,提供更多创新消费(883434)场景,进一步释放多样化、差异化消费(883434)潜力。欢迎符合条件的零售企业积极申报消费(883434)“三新”试点项目,参与试点建设。谢谢。

【国际商报记者】:

在零售业创新发展背景下,当前我国药品零售行业整体发展态势如何?下一步商务部有哪些举措推动我国药品零售业态转型升级?

【任兴华】:

零售药店(884300)是贴近群众、服务人民医药健康需求的前沿窗口。全国现有零售药店(884300)65.7万家,注册在药品零售企业的执业药师73.7万人,药品零售市场规模约6500亿元。

今年1月,商务部等九部门联合印发《关于促进药品零售行业高质量发展的意见》,推动药品零售行业专业化、集约化、数字化、规范化发展,引导零售药店(884300)转型升级为具有综合健康服务能力的“健康驿站”。政策落地以来,各地、各行业企业积极响应参与,转型升级示范效应初步显现。

当前,健康消费(883434)已成为居民消费(883434)升级的重要方向,也是药品零售行业创新发展的重要依托。上周,国务院常务会议审议通过《国民健康“十五五”规划》,明确提出培育壮大健康领域新型服务业态、丰富健康产品供给,为药品零售行业转型升级提供了政策指引。下一步,我们将会同有关部门,持续推进零售药店(884300)转型升级,重点帮助零售药店(884300)改善三方面服务:

一是提升药事服务水平。完善零售药店(884300)经营服务指南,引导零售药店(884300)配强执业药师团队,建设药学服务平台,提升药事服务质量。优化定点零售药店(884300)门诊统筹的医保政策,支持保险机构开发适配药品零售场景的商业健康保险产品,构建多元保(YB)障体系。组织零售药店(884300)加强紧缺品类药品产销衔接,提升药品可及性。

二是拓展健康服务能力。引导零售药店(884300)依法依规拓展健康管理服务。鼓励开展中医药健康咨询指导、中医药文化体验等服务。鼓励零售药店(884300)与社区居委会、医疗机构建立联动机制,提供适老、助残、育幼等健康照护服务,常态化开展减重、戒烟、戒酒等健康宣教活动。

三是优化便民服务体验。推动依托实体医疗机构的互联网医院打造零售药店(884300)健康咨询中心,配备远程健康咨询相关设施设备,依法依规提供便民远程健康服务,承接复诊外配处方、配药购药及后续健康服务。同时,在合规基础上探索按照功能和主治关联陈列药品,便利消费(883434)者选购。谢谢。

【第一财经日报记者】:

零售业创新提升工程实施一年来,请问吉林省在支持零售业发展、优化商业设施布局方面有哪些举措,成效如何?

【吕继伟】:

吉林省高度重视零售业创新发展,以长春试点建设为牵引,统筹硬设施与软环境同步提升、好商品与好服务同频供给、数字化与实体店深度融合、扩消费(883434)与惠民生协同促进,积极构建“供给丰富、布局均衡、服务优质、智慧便捷”的现代零售体系,夯实消费(883434)扩容提质的产业基础。今年一季度,全省社零总额增速居全国第4位。

一是强化政策扶持,激活发展动能。我们立足零售业发展需求,坚持政策集成与精准投放相结合。吉林省制定出台促消费(883434)措施23条、发展首发经济措施6条,服务业扩能提质28条,统筹1.5亿元省级服务业资金,支持零售业场景改造、品质提升、数字赋能,政策带动效应逐步显现,共引进品牌首店215家,打造27个夜间消费(883434)新场景,改造升级15条步行街,创建31家绿色商场,建成137个一刻钟便民生活圈。

二是培育特色场景,打造零售标杆。立足存量改造与增量创新并举,以特色场景重塑零售空间价值。创新改造长春百年新民历史文化名街,联通“桂林”与“红旗”商圈,形成“一轴两翼”消费(883434)集聚区,万余家商户同台唱戏,开街以来单日最高客流达28万人次,新民向“新”已成为商旅文融合“新地标”。支持延边州打造150米网红弹幕墙尽显烟火底色,年吸引超1000万游客打卡拍照,成为全国知名夜经济“打卡点”。我们还支持欧亚卖场创新嵌入生态公园,改造提升童装、金街消费(883434)场景,带动周边零售显著增长,成为商超客流“发动机”。

三是推动业态融合,拓宽经营路径。立足单一业态向复合功能转型,以多元化融合提升商业价值。支持打造“这有山”立体消费(883434)体验新模式,推动空间、业态、文化深度创新,商户平均坪效高出传统商场2.5倍,客单价从120元提升至285元。支持长白山(603099)恩都里盘活5.8万平米存量资产,建设集住宿、美食、演艺、文创、体验于一体的沉浸式商圈社区,成为国内外游客观赏“天池蓝”、邂逅“烟火气”的绝佳去处。

四是精准助企服务,提升营商质效。立足需求与服务精准对接,引导企业明晰方向、专注发展。常态化开展“商务大讲堂”,累计培训零售企业负责人超2500人次。指导商圈内经营主体细分赛道、差异化布局。在长春市红旗商圈,已基本形成“这有山”主打沉浸体验、“欧亚商都”深耕精品百货、“万达广场”侧重年轻社交、“亚细亚百货”瞄准平价刚需的多元化零售业态格局,1-6月商圈客流量同比增长10.64%。我们还推动新天地(301277)、吉优客等连锁企业对接直播平台,实现线上线下深度融合。

下一步,我们将认真贯彻落实商务部相关部署,立足吉林实际,持续推动零售业提质扩容、转型升级,努力实现全省零售业高质量发展。谢谢。

【新华社记者】:

党的二十届四中全会强调,“坚持把发展经济的着力点放在实体经济上”“巩固壮大实体经济根基”,《政府工作报告》要求“活跃线下消费(883434)”。请问《意见》在推动实体零售创新转型方面,有哪些具体支持举措?

【李佳路】:

做强做优做大实体经济,传统产业转型升级是重要抓手。实体零售是零售业的根本、商品流通的重要基础,也是繁荣市场、保障就业的重要渠道。商务部高度重视零售业工作,2024年会同有关部门印发《零售业创新提升工程实施方案》,明确“四化、一提升”任务,即场景化改造、品质化供给、数字化赋能、多元化创新、供应链提升,并在2025年确定首批38个试点城市,完成改造项目625个、建筑面积2410万平方米,带动社会投资756亿元。2025年12月,商务部还组织召开了全国零售业创新发展大会,全行业共同研讨、共谋发展。这次出台《意见》,是对零售业发展工作的再加力、再部署,推动资源要素向实体零售集聚、政策措施向实体零售倾斜、工作力量向实体零售加强,进一步加强支持实体零售。

在财政扶持上,加强政策集成,推动零售业创新提升工程,与现代商贸流通体系建设试点、消费(883434)新业态新模式新场景试点、国际化消费(883434)环境建设试点、一刻钟便民生活圈建设、城市更新等工作有机结合,发挥相关政策的资金引导作用,推动“一店一策”改造,放大政策效果。

在融资支持上,支持金融机构出台符合零售业特点的行业授信政策,用好线下消费(883434)商业设施设备更新、服务业经营主体贷款贴息等政策,支持符合条件的优质零售企业上市,支持符合条件的零售经营主体发行资产支持型证券,支持零售企业参与绿证绿电交易,助力企业加快发展。

在人才支撑上,鼓励零售经营主体更多采用合同制用工,加快零售业符合特殊工时制岗位审批流程。支持零售经营主体与院校、商协会合作培养复合型、技能型的零售人才,纳入各地急需、紧缺人才目录。支持将符合条件的零售从业人员纳入各地人才引进政策范围,提升人员的获得感和荣誉感。

在用地保障上,明确在合规、安全前提下,允许商业设施改造项目土地用途兼容、建筑功能混合。加强零售业平急两用基础设施用地保障。鼓励国有企业按市场化方式盘活商业设施,延长租赁期限。充分考虑老旧商业设施改扩建的历史现状,以不低于现状条件为底线,灵活处理老设施与新标准适配、兼容问题。

我们的目标就是鼓励和促进实体零售主动顺应发展变化,勇于探索、轻装上阵、转型提升,形成百花齐放、百舸争流的良好局面,努力获得消费(883434)者的认可和人民群众的喜爱,夯实活跃线下消费(883434)的根基。谢谢。

【经济参考报记者】:

服务消费(883434)消费(883434)结构优化升级的趋势和方向,与商品消费(883434)也相互融合促进。请问下一步如何推动扩大服务消费(883434),增强与商品消费(883434)的联动效应?

【左晓玻】:

正如您所说,服务消费(883434)是带动商品消费(883434)创新提质的重要力量,两者融合互促、联动发展、相互赋能。今年以来,我国服务消费(883434)市场运行平稳,结构持续优化,一批新增长点加快培育。1—5月服务零售额同比增长5.4%,增速比上年同期加快0.2个百分点;数字消费(883434)持续活跃,通讯信息服务(III)零售额保持较快增长,增速比1—4月进一步加快;“假日经济”带动效应明显,旅游咨询租赁服务、文体休闲服务零售额均实现两位数增长。服务消费(883434)需求的持续释放,带动了大量关联商品消费(883434)。大家可以看到,现在户外运动从小众走向日常,催生了运动服饰、穿戴设备和户外装备消费(883434);“为了一场演出赴一座城”成为新风尚,沉浸式、互动式文旅体验项目层出不穷,“文旅热”带动文创和周边产品走俏。

下一步,我们将会同相关部门从三方面发力,推动扩大服务消费(883434),更好发挥服务消费(883434)对商品消费(883434)的带动作用:

第一,加力扩大优质服务供给。深入实施服务消费(883434)提质惠民行动,着力提升文化娱乐、旅游休闲、体育(884258)赛事等领域供给水平;推动商旅文体健融合发展,以“体验式”服务消费(883434)带动上下游商品消费(883434),以服务消费(883434)的扩容升级带动商品消费(883434)的创新提质。

第二,加快培育服务消费(883434)新增长点。围绕交通服务、家政服务、演出服务、体育(884258)赛事等领域,出台一批务实支持举措,推动清理制约服务消费(883434)的不合理限制性措施,鼓励地方积极探索培育服务消费(883434)新增长点的有效路径。

第三,创新多元化服务消费(883434)场景。消费(883434)场景是连接服务与商品的重要纽带。我们将加力推进消费(883434)新业态新模式新场景试点建设,贯穿全年举办“服务消费(883434)季”“中华美食荟”“跟着电影品美食”等一批促消费(883434)活动,打造一批带动面广、显示度高的消费(883434)新场景,以服务消费(883434)场景创新激发商品消费(883434)活力,为消费(883434)者带来更多元、更精彩、更便捷的消费(883434)体验。谢谢。

【总台央视财经记者】:

我们注意到,胖东来在多年的发展中,在高质量发展方面形成了很好的经验,全国零售企业纷纷前往学习和借鉴,这对扩内需和促消费(883434)也起到了引领作用。许昌市人民政府在培育像胖东来这样的零售企业的时候,有什么样的经验和做法?

【董立淳】:

谢谢记者朋友的提问,也感谢您对以胖东来为代表的许昌优秀企业的关心和关注。

今年上半年,胖东来销售额达到145亿元,同比增长24%;稳定吸纳就业超过1.9万人,吸引全国各地企业单位研学人数超过100万人次。在胖东来的示范带动下,许昌市的社会消费(883434)品零售总额增速已连续29个月保持河南全省领先。“胖东来现象”充分说明我国内需市场潜力巨大、韧性十足;充分说明现代零售业规模持续壮大、质量效益稳步提升、新业态新模式加速涌现;为满足人民群众日益增长的美好生活需要创造了新供给,激发了新需求。

近年来,许昌市加快建设“品质消费(883434)的标杆之城”, 主要有4个方面实践探索:

一是优化供给布局,夯实消费(883434)硬件支撑。我市将商业网点规划全面融入城市更新,搭建了“市级商业中心—区域商圈—社区便民消费(883434)圈”的三级商业体系,配套推进周边道路、停车场改造,来提升商圈综合承载能力。支持胖东来规划建设60万平方米的一站式全生活人文商业综合体“梦之城”,推动胖东来自营品牌产品产业落地许昌,深化供应链、产业链、创新链融合互促,努力建设全国有影响力的零售业创新试点城市和品质消费(883434)标杆城市。

二是强化开放合作,输出品质服务的软件内核。连续三年承接联商网主办的“超市周”活动,吸引全国零售企业齐聚许昌共谋行业发展。我们系统提炼胖东来品质管控、售后服务、员工管理等先进经验,制定了1套新零售通用服务规范和9个重点领域的具体服务指南,形成了省级新零售的质量标准体系,填补了行业地方标准空白,并且推动全市本土商超对照标准迭代升级,优化供应体系、创新新消费(883434)场景、开发自有品牌、提升服务品质。

三是深化业态融合,释放“流量”变“增量”的乘数效应。我们推动商贸经济与许昌三国文化、钧瓷文创、非遗文旅、体育(884258)赛事、涉农产业的深度融合,打造沉浸式、体验式消费(883434)新场景。发展夜经济、节庆经济、票根经济等新消费(883434)业态,持续集聚人流、盘活客流,实现商业流量向消费(883434)增量高效转化,不断增强城市消费(883434)吸引力。

四是优化消费(883434)环境,释放“敢消费(883434)、愿消费(883434)”内生动力。扎实推进“信用许昌”建设,培育一大批诚信经营示范商户;创新推出由政府出资的全域“无忧消费(883434)险”,覆盖吃住行游购娱全链条,畅通消费(883434)维权渠道。落实节假日机关停车场开放和对轻微违章柔性执法等便民举措,不断细化城市服务、补齐治理短板,全域营造安心舒心的消费(883434)环境。

下一步,许昌市将认真落实零售业创新发展的意见,推广胖东来等先进经验,持续丰富消费(883434)场景、优化消费(883434)服务、完善消费(883434)体系,以高质量的供给激活内需。我们期盼与各地交流互鉴、携手共进;也热忱欢迎各媒体朋友莅临许昌,探寻曹魏古都千年厚重底蕴,共赏美丽莲城崭新现代风华。谢谢。

【南方都市报记者】:

近年来,线上线下融合成为零售业发展的明显趋势,在模式创新、消费(883434)体验升级的同时,也暴露出一些不规范的问题,请问商务部如何看待线上线下零售的关系?

【李佳路】:

线上线下零售都是零售业的重要组成部分。近年来,随着技术的发展、业态的创新,以电子商务为代表的线上零售高速发展,给零售业带来革命性的变化。一方面,线上零售具有商品选择丰富、交易结算便利、大数据精准营销、边际成本低等优势,有效解决了供需双方信息不对称、中间流通环节多、时间地域局限性等痛点问题,便捷的网络购物体验和丰富的商品选择,使得网上购物已经成为了百姓获取商品和服务的重要方式。据国家统计局数据,今年1-5月,全国网上商品零售额5.27万亿元,同比增长5.0%,占商品零售额的28.9%。在电商崛起的同时,也暴露出一些不规范的问题,对传统实体零售产生冲击。另一方面,实体零售贴近百姓消费(883434),具有现场体验、质量保障、互动信任等独特优势,但相较线上零售,也存在管理粗放、业态传统、品类少且便利度不足等问题,需要积极主动转型,适应市场和消费(883434)需求变化。对此,我们需要以客观、理性的态度看待线上线下零售的关系,引导线上赋能线下、线下拥抱线上,各取所长、各美其美,同时确保公平竞争,共同实现零售业的高质量发展。

为推动线上线下零售互促融合发展,《意见》一方面提出,探索模式转型,鼓励实体零售从商品运营转向多业态综合运营,将强化消费(883434)者服务体验,改变传统经营方式,发展深度联营、自采自营、批零兼营、制造型零售,创新全渠道零售、即时零售、“线上引流+线下成交”等模式,同时提升数智化能力,支持数字化改造,鼓励平台对中小零售经营主体技术赋能、资源共享,实现进销存、物流配送的全链条数字化,打通线上线下渠道、商品、服务和数据。《意见》另一方面明确,促进公平竞争、加强价格治理、推进监管统一,推动对线上线下零售一视同仁。包括促进平台经营者算法推荐、流量分配公平透明;鼓励同品同款商品线上线下“同标同质”;禁止平台经营者强制或变相强制商户承担补贴、参与促销活动,向商户转嫁促销成本等行为;推动线上线下零售经营主体税负公平等。

下一步,我们将积极配合监管部门整治恶性竞争、不公平竞争等行为,营造线上线下公平公正、利于创新的市场环境,进一步激发线上线下零售市场活力。谢谢。

【何亚东】:

如果没有其他问题,今天的发布会就到这里。感谢各位发布人,感谢各位记者朋友。

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