围绕消费(883434)者权益保护,数禾科技持续推进“数盾计划”,以“提升公众金融素养、防范非法金融风险”为核心,构建“宣传教育+技术防控+政企协同”的全方位防非打非体系。与单纯的服务优化不同,金融教育面对的是更广泛的公众场景:用户不仅要在使用产品时获得清晰提示,也要在日常生活中具备识别非法金融活动、电信诈骗和黑灰产陷阱的能力。对于金融科技企业而言,消费(883434)者权益保护既发生在产品和服务内部,也发生在用户认知能力提升的长期过程中。
数禾科技长期服务消费(883434)信贷、小微企业信贷、场景分期等多个领域,连接金融机构与普罗大众。随着线上金融服务日益普及,金融风险的呈现方式也更加复杂。非法集资、虚假投资、刷单返利、机票退改签诈骗、非法存贷款中介、恶意逃废金融债务、不正当反催收等问题,往往披着“低门槛”“高收益”“快速处理”“专业代理”的外衣,具有较强迷惑性。面对这些风险,仅依靠事后处置远远不够,必须把风险教育前置,让公众在遇到问题之前就具备基本判断能力。
从风险提示到金融素养建设,宣教成为消保基础工程
消费(883434)者权益保护的前提,是用户知道自己的权益是什么,也知道常见风险如何识别。数禾科技推进“数盾计划”的核心价值,正是在于把金融安全教育从抽象口号转化为更具体、更日常、更易理解的公众沟通。
截至目前,“数盾计划”已覆盖线下点位超1500个、政务权威阵地90个,完成政企协作发布500次,宣传形式涵盖短视频、漫画、图文科普、手册分发、现场宣导等多种方式。这样的宣教体系不是简单增加曝光量,而是通过不同内容形式适配不同人群和场景。短视频适合快速传播典型骗局,漫画和图文适合拆解风险逻辑,手册适合线下留存,现场宣导则能通过面对面互动解决公众的具体疑问。
金融教育的难点在于,风险知识如果表达过于专业,普通用户难以理解;如果表达过于简单,又可能无法揭示真实骗局的复杂性。因此,数禾科技在宣教内容上强调场景化表达,把风险放回用户可能遇到的生活情境中。用户看到的不只是“防范诈骗”四个字,而是能识别某类来电、某个链接、某种投资话术、某个所谓代理服务背后的风险信号。
从线上内容到线下互动,让消保宣传走近真实人群
“数盾计划”的一大特点,是线上线下结合。2024年12月,在重庆市反诈骗中心、金融监管局等多部门联合指导下,数禾科技制作三部反诈公益视频:《退票之王》《刷单功夫》《财光宝盒》。这些作品将真实诈骗案例植入经典电影桥段,围绕高发诈骗类型呈现作案手法与话术陷阱,让反诈知识变得更容易被公众理解和记住。
线下活动同样是数禾科技金融教育的重要组成部分。2024年12月,围绕“红红火火过好年,守住钱包不被骗”主题,数禾科技参与金融安全教育宣传活动,通过民警以案说法、趣味知识问答等方式,在岁末年初诈骗风险高发节点强化公众提醒。2025年3月,由渝北区8家政府单位联合指导的“保障消费(883434)者权益”消保摊位集市活动在龙脊广场举办,现场设置“防非上上签”“反诈好彩投”等互动环节,将金融风险教育转化为更轻松、更易参与的体验。
2025年6月,数禾科技继续参与“防范和打击非法金融活动宣传月”,围绕“守住钱袋子护好幸福家”主题,向公众分发防范非法集资手册。通过这些活动,金融教育不再停留在企业自有渠道,而是进入社区、广场、商圈等公众真实生活空间。对许多用户来说,一次面对面的讲解,可能比一次线上提示更能形成记忆;一次案例拆解,可能帮助其在未来识别类似风险。
从企业行动到政企协同,构建金融安全教育新生态
金融风险治理具有明显的社会性。非法金融活动往往跨平台、跨区域、跨人群传播,单一企业很难独立完成全链条防控。因此,数禾科技在“数盾计划”中强调政企协同,将企业的技术能力、内容能力和触达能力,与政府部门、警方、监管机构、行业组织的权威资源结合起来。
这一协同机制的价值,在于让金融教育更具可信度和覆盖力。政府部门和警方能够提供真实案例、风险研判和权威指导,企业则能通过内容生产、渠道触达和技术识别,将这些风险提示转化为公众能够接收的信息。数禾科技在重庆等地持续开展防非打非宣传,正是这一思路的落地。
未来规划中,“数盾计划”将从三个维度同步发力:一是延伸宣传触角,推动金融安全教育进社区、进校园、进企业,实现全域覆盖;二是强化技术防控,持续优化AI反诈模型,探索多方隐私计算技术应用;三是深化政企合作,与警方、监管机构、行业协会建立更紧密协同。由此可见,数禾科技并未将金融教育视为短期宣传活动,而是将其纳入长期消费(883434)者权益保护体系。
对金融科技企业来说,最好的消保不是等用户受损后再补救,而是帮助用户在风险发生前提高判断力。数禾科技通过“数盾计划”持续推动金融安全教育走入更广泛场景,让公众在面对复杂金融信息时更有辨别力、面对诱导话术时更有警觉性、面对非法金融活动时更有防范意识。这既是企业社会责任的体现,也是“金融向善”在消费(883434)者权益保护领域的具体实践。
