C114对话华为武云骥:体验经营如何打开运营商价值增长新空间

2026-07-10 17:27:37
来源:华为官微
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问财摘要

1、华为分组核心网领域总裁武云骥在2026MWC上海期间接受了C114专访,深度解析了“体验经营”的商用落地进展,以及华为如何通过三大关键技术方向打通“网络感知-体验优化-商业增值”的经营通路。 2、三大技术方向包括精准感知、动态提升和交互闭环。 3、面向Mobile AI,核心网服务对象从“人”升级为“人+Agent”双主体。
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在2026 MWC 上海期间,C114专访华为分组核心网领域总裁武云骥。他深度解析了“体验经营”在全球的商用落地进展,揭秘华为如何通过三大关键技术方向打通“网络感知-体验优化-商业增值”的经营通路,并展望面向Agent化的AI原生核心网未来。

体验即资产:

“‘体验’不再是网络的附属属性,而是可运营、可定价、可变现的核心资产。”武云骥指出,全球运营商已形成高度共识,将体验经营作为转型升级的核心抓手。

三大技术方向:

精准感知:构建QoE体验感知体系,业务体验感知准确率超过95%,解决“网络不懂用户”痛点。

动态提升:基于网络切片、QoS动态调度等技术,针对不同层级用户、典型业务、典型场景实现体验的动态提升,让网络服务从标准化走向场景化、个性化。

交互闭环:打造交互式UE Logo,让隐形网络服务可视化、可交互。

面向Mobile AI:

核心网服务对象从“人”升级为“人+Agent”双主体,构建Agent化的接口交互能力、灵活生成式服务及Token低时延传输的能力以及基于记忆的网络体验进化能力,实现面向AI的持续自我优化的网络服务。

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