天津金融城物业管理（885915）有限公司凭借专业化、精细化、特色化的文旅物业服务核心能力，荣获“2026中国物业服务优秀运营企业-天津市文旅物业服务优秀企业”。
图：“2026中国物业服务优秀运营企业-天津市文旅物业服务优秀企业”证书
金融城物业公司作为天津城投集团旗下城市资产经营板块物业服务领域的重点企业，始终秉承集团优秀企业文化，以建设高质量发展、高水平改革开放、高效能治理、高品质生活的社会主义现代化大都市为使命目标，围绕京津冀协同发展、“双中心”城市建设，进一步聚焦为新型城市建设提供优质物业服务，筹划一批高质量发展项目。公司全体员工矢志不渝、争创一流，全力以赴实现以党建引领业务的中国式现代化物业服务的生动实践。
金融城物业深耕城市物业服务赛道，聚焦天津核心文旅资源带，布局文商旅综合体、城市地标景区、艺术院校及产业园区、城市交通配套四大核心业态，形成“标准化基础服务+特色化文旅增值服务”双层服务体系。公司以服务城市文旅名片、赋能文旅场景运营为核心目标，将物业管理（885915）与文旅体验深度融合，为各类文旅项目提供全场景、全周期（883436）的物业保障服务，助力天津文旅产业品质升级。
精护津湾天眼，稳守轨道枢纽，护航津门文旅
天津津湾广场坐落于海河核心景观带，是天津城市风貌核心展示区、市级夜间文化和旅游消费（883434）集聚区核心载体，集历史风貌建筑、商业休闲、文旅观光、展陈活动、商务办公于一体，是天津城市文旅核心名片与核心客流集散地。
金融城物业提供公共空间全域运维，覆盖历史风貌建筑、公共广场、海河亲水平台、地下空间等全区域，提供秩序维护、环境卫生、绿化养护、机电设备运维服务，保障文旅场景全天候整洁有序。同时对文旅活动全周期（883436）保障，配合运营方承接文旅节庆、跨年活动、商业展演、主题市集、会展活动，提供场地布置配合、现场秩序管控、客流疏导、安全巡检、后勤支撑及活动后场地复原全流程服务。建立游客服务支撑体系，提供动线指引、便民咨询、应急帮扶等游客服务，协同商户营造友好型文旅消费（883434）环境。建立节假日、大客流专项安保预案，落实消防安全、设施安全、防汛防冻常态化管控。
天津之眼是世界唯一建在桥上的摩天轮，为天津城市形象地标与顶级文旅IP，年均接待游客量超百万人次，节假日客流峰值显著，是外地游客赴津必打卡的核心文旅目的地。
金融城物业提供精细化环境清洁服务，针对景区高客流特点实施高频次巡回保洁、垃圾即时清运，保障观光区域环境整洁;建立节假日、暑期客流高峰专项服务预案，对标国内顶级文旅景区服务规范定制专属服务手册，实现服务流程标准化、服务形象统一化，匹配城市地标的品牌形象要求。匹配景区日间+夜间全时段运营模式，助力景区夜间文旅价值释放。
天津地铁9号线，是连接天津中心城区与滨海新区的核心轨道交通干线，串联天津站、津湾广场、滨海新区等重点民生项目，是外地游客抵津、串联津城文旅场景的重要交通载体，兼具通勤与文旅双重服务属性。
金融城物业提供全线22座站点保障服务，负责各站点全域环境卫生保洁等工作，保障乘客通行范围内环境整洁。与地铁运营部门及其他条线服务单位共同建立应急联动机制，配合运营方处置突发客流增加、体育（884258）赛事运力保障、恶劣天气环境保障等场景，保障通行环境整洁、顺畅。联动沿线站点与运营管理方，建立标准化应急处置流程，实现快速响应与协同处置能力。
党建引领强根基，筑牢服务责任底色
公司始终以党建引领服务高质量发展，依托国企党建优势，构建“党组织牵头、党员带头、全员参与”的服务保障体系。将国企担当融入服务全过程，把每一次文旅接待、每一场节庆保障、每一项游客服务都视为践行国企使命、展示城市形象的重要载体。
针对文旅场景客流流动性大、活动频次高、服务标准严的特点，公司组建专项物业服务队伍，建立24小时全员值守、快速响应、全域攻坚的工作机制。常态化开展人流疏导、应急帮扶、设备抢修、极端天气应对等实战演练，锤炼出“召之即来、来之能战、战之能胜”的服务铁军，为各类城市文旅活动、常态化景区运营筑牢安全、有序、优质的服务根基。
金融城物业公司党支部以城投集团“三融一服”及资管公司“红领融通·城现津彩”特色党建品牌为指引,继续推动落实“用心守护·服务津彩”一支部一特色创建工作，带领广大党员干部，持续用实际行动践行服务使命，用心守护呈现美好生活，在助力提升城市治理现代化水平上作出更大贡献。
精研专属服务标准，打造沉浸式文旅服务体验
公司立足文旅物业服务核心属性，深耕“服务精细化、场景品质化、体验人性化”，摒弃通用化物业服务模板，量身定制文旅专属服务标准，覆盖文旅项目日常管理、设备运维保障、环境提质、游客服务全维度，全方位适配文旅场景运营需求。
在文旅项目日常管理维度上，聚焦文旅场景观赏性、展示性核心需求，建立常态化景观养护机制。对文旅场景特色建筑、主题亮化、景观小品、绿植花艺、文化展陈进行系统性管护，推行错峰作业模式，避开游客游览高峰，实现“作业不扰民、全域皆美景”。通过定期更新主题美陈、调试景观灯光、修复场景设施，持续保持文旅场景高颜值风貌，为城市文旅展示、游客打卡体验提供优质视觉支撑。
在设施设备保障上，针对文旅场景专用特种设备、公共区域设施设备配套多且使用率高的特点，组建专业工程（884068）运维团队，开展每日巡检、月度维保、节前全域排查，建立快速抢修响应机制，全力保障文旅场景各类设施稳定、安全运行，从硬件层面夯实文旅服务品质。
在全域环境提质上，推行文旅场景专属“网格化保洁+即时清扫+错峰作业”模式，划分精细化责任网格，实现垃圾随产随清、全域无死角清洁。对游览步道、观景平台、公共休憩区、卫生间等重点区域进行高频次清洁消杀，兼顾整洁度与舒适度，打造干净雅致、舒心有序的文旅游览环境。
深耕文旅活动保障，树立城市文旅服务标杆
赋能城市文旅活动落地、助力文旅产业升级，是文旅物业服务的核心竞争力。公司深耕重大文旅活动保障多年，搭建起“前期筹备、现场值守、全程统筹、复盘提质”的全周期（883436）文旅保障闭环体系，形成城市文旅服务标准。
针对城市节庆活动、主题展演、文旅市集、外事接待、大型灯光展演等各类文旅场景，公司提前制定专属保障方案，联动多部门优化活动动线、氛围布置、秩序管控、应急处置流程。活动期间，多岗位协同联动，统筹环境保障、秩序维护、设备运维、游客服务等各项工作，高效应对大客流、突发状况，实现活动全程安全有序、服务零差错、体验无短板。
凭借成熟的保障体系与过硬的服务能力，公司圆满完成多场次国家级、市级重大文旅活动保障任务，积累了丰富的文旅场景运营经验，成为天津城市文旅活动落地、城市形象展示的核心服务支撑力量。
以荣誉为新起点，深耕文旅物业新赛道
此次荣获“2026中国物业服务优秀运营企业·天津市文旅物业服务优秀企业”，是行业对公司文旅专业化服务能力的高度肯定，更是企业深耕文旅物业赛道的全新起点。
未来，天津金融城物业管理（885915）有限公司将坚守国企初心、深耕文旅服务主业，持续聚焦文旅物业服务核心赛道，不断迭代升级文旅服务标准、优化场景服务体系、丰富文化服务内涵、精进重大活动保障能力。以匠心打磨文旅服务品质，以专业服务（884257）赋能城市文旅发展，持续擦亮天津文旅物业服务金字招牌，为天津文旅产业高质量发展持续贡献国企力量。
