天山脚下，霍尔果斯口岸，货车往来穿梭，一派繁忙。
走进国家外汇管理局伊犁哈萨克自治州分局，工作人员正围坐在一起，研讨推进跨境融资平台场景应用事宜。电脑屏幕上，跨境金融服务平台归集着各类业务数据，融资申请、业务进度、风险监测等内容清晰完整、一目了然。“我们的工作就是让这些数据多跑路，让企业和群众少跑腿。”一位工作人员说。
霍尔果斯是我国向西开放的重要门户，跨境贸易活跃，涉外金融服务需求旺盛。国家外汇管理局伊犁哈萨克自治州分局立足沿边开放区位优势，锚定“更加便利、更加开放、更加安全、更加智慧”的跨境金融服务目标，打通外汇改革“最后一公里”。一个个“汇”民故事，正是当地树立和践行正确政绩观的生动缩影。
一笔贷款 解了企业燃眉之急
新疆天山祥云高分子材料有限公司是新疆首家纤维素醚生产企业，产品远销欧洲、美洲、中亚多国。今年企业计划投建6万吨纤维素醚新项目，但大额资金缺口造成周转压力，企业发展陷入难题。
获悉企业融资诉求后，国家外汇管理局伊犁哈萨克自治州分局第一时间联动辖区奎屯营业管理部，指导农行奎屯分行主动上门对接需求，同步对接中国出口信用保险公司乌鲁木齐分公司，让双方快速签订赔转协议，并依托跨境金融服务平台打通资金、货物数据通道，高效完成该企业出口货款尽职调查。
在多方协同下，业务办理时限被压缩，短期内便完成全流程审批，100万元出口信用保险融资贷款顺利落地，贷款利率低至3%，叠加200个基点利率优惠，大幅降低企业融资成本。“这笔钱来得太及时了，解决了我们项目建设的心头难题！”企业负责人由衷地感慨。
国家外汇管理局伊犁哈萨克自治州分局充分释放跨境金融服务平台数据整合优势，打通资金流、货物流信息壁垒，简化真实性核验、授信审批、放款发放全链条手续，大幅压缩业务办理周期（883436）。2026年以来，出口应收账款融资场景成效突出，助力企业获得融资4700万美元，同比增长3.29倍，有效盘活企业应收账款存量资产，缓解短期资金周转压力；银企融资对接场景高效赋能，简化授信流程，打破银企信息壁垒，助力企业获批授信超2300万美元；出口信保保单融资场景精准补位，为企业获得融资60万美元，进一步拓宽中小微外贸企业融资渠道。源源不断的信贷“活水”，精准浇灌口岸外贸实体经济沃土。
一次应急 暖了外籍司机的心
6月15日，三名哈萨克斯坦货运司机匆匆走进交行霍尔果斯支行。他们亟须办理跨境运费购汇业务，人均结算费用约3万元人民币。
依托双语设备，交行霍尔果斯支行工作人员严格核验运输合同、出入境证件、运费明细等资料后，变通优化办理方式，用线上办理代替柜台办理，当日高效办结全部结算业务。业务办结后，该行工作人员还向外籍人员宣讲了跨境运费线上办理渠道、操作流程及申报规范。
这场高效应急服务，正是国家外汇管理局伊犁哈萨克自治州分局持续督导辖区银行优化外籍人员涉外应急服务的缩影。从“被动应对”到“主动靠前”，从“线下跑腿”到“线上通办”，外汇服务的温度，在一次次急难愁盼的化解中悄然传递。
一项创新 破了物流结算顽疾
霍尔果斯口岸跨境物流产业兴旺，跨境货运往来频繁，跨境运费结算需求持续攀升。以往跨境运费结算多以外币渠道开展，外籍从业群体货币兑换流程相对烦琐；同时物流企业在结算票据归集、财税抵扣等环节存在操作不便，一定程度上影响口岸物流经营主体的办事体验。
为持续优化口岸公路运输跨境金融服务，国家外汇管理局伊犁哈萨克自治州分局联动辖区霍尔果斯口岸营业管理部，立足口岸物流经营实际，指导辖内银行创新推出“NRA账户+境内银行卡”跨境运费人民币结算服务模式。该模式全程使用人民币开展资金收付，搭建起“企业对公资金划转、NRA账户集中统一拨付、外籍从业人员银行卡便捷收款”的完整闭环式人民币结算通道。
该创新模式落地以来，已累计服务多家货运代理企业，企业通过对公账户向境外机构NRA账户划转运费918.22万元，再由NRA账户向货运外籍从业人员银行卡拨付运费857.69万元。新模式不仅实现外籍从业人员运费资金合规便捷兑付，进一步规范口岸跨境资金流通秩序，也帮助物流企业完善结算票据资料，顺畅办理运费相关税务抵扣业务，切实减轻企业经营成本。
某货运代理企业负责人表示：“以往跨境运费结算流程繁杂，各类手续梳理起来耗费精力，如今有了标准化的人民币结算渠道，全流程规范清晰，企业经营更安心。”
一次协调 通了边民致富路
霍尔果斯惠远边民互市贸易农民专业合作社因开展边民互市贸易亟须开立结算账户。
了解情况后，国家外汇管理局伊犁哈萨克自治州分局第一时间联动辖区霍尔果斯口岸营业管理部，统筹督导辖区银行强化银行间协作联动，指导银行全面梳理开户资质材料，落实事前资料预审、同步信息核验等便民举措。在全程跟进、精准督导之下，合作社账户顺利开立。“账户开了，资金流转起来，边民的生意就好做了。”合作社负责人说。
“树立和践行正确政绩观，要坚持‘外汇为民’理念，把市场主体满意度、涉外营商环境、实体经济跨境发展质效作为外汇工作的标尺，践行金融工作的政治性、人民性。”国家外汇管理局伊犁哈萨克自治州分局工作人员说。
从一笔贷款到一次应急，从一项创新到一次协调，一个个小切口里，映照出的是“为民造福”的大主题。霍尔果斯口岸的货车依然在奔跑，而外汇服务的脚步，也从未停歇。
