金融架丝路,支付通亚欧。涉外支付不仅是对外开放的基础支撑,更是深化亚欧经贸往来、促进人文交流的关键纽带。近日,第九届中国—亚欧博览会在乌鲁木齐市举办,来自49个国家和地区的3100多家国内外企业齐聚天山,32.93万人次共赴丝路经贸盛会。中国人民银行新疆维吾尔自治区分行紧扣展会国际化服务需求,创新推行“入境即触达”服务模式,通过前置服务关口、全域优化场景,全方位升级涉外支付服务保障,以安全、高效、便捷的金融服务擦亮丝路金融名片,为盛会圆满举办保驾护航。
坚持服务前置、首站直达,筑牢展会支付保障根基。中国人民银行新疆维吾尔自治区分行提前统筹谋划,构建“入境首站触达、全域场景覆盖、全程应急保障”的服务体系,着力打通境外客商入境支付“第一公里”。指导金融机构将涉外支付服务关口前移至机场、口岸等入境核心枢纽,设立多功能境外来宾支付服务站点,建立“入境即触达、落地可服务”便民机制,为入境客商一站式提供外币兑换、外卡取现、支付咨询、业务指导等全链条服务,让境外来宾落地即可享受优质金融服务。展会开幕前,组织5家金融机构召开专项推进会,细化外卡受理、现金供应、多语种咨询服务等重点任务,建立场馆及周边商圈、景区、交通枢纽动态巡检机制,实时排查支付需求,实现服务保障零空档、问题处置零时差。
坚持场景深耕、全域覆盖,升级多元支付服务。中国人民银行新疆维吾尔自治区分行立足展会洽谈、日常消费(883434)、文旅出行等多元场景,全面完善涉外支付服务网络,打通境外客商消费(883434)支付“最后一公里”。在亚欧博览会主场馆布设涉外金融服务站、流动金融服务车,配备英、俄双语专业服务(884257)人员,可实现美元、坚戈、欧元等8种外币兑换、外卡取现、零钞兑换等便民业务。博览会期间,辖内银行累计办理美元、坚戈等外币兑换65笔、金额8.7万美元,外卡取现162笔、20万元,投放便民“零钱包”98个、2.94万元,有效满足客商小额现金消费(883434)需求。同时联动中国银联推出境外客商专属支付优惠活动,进一步激发展会消费(883434)活力。
坚持一码通行、全域畅购,提升支付质效。针对参展交易、商圈消费(883434)等核心场景,中国人民银行新疆维吾尔自治区分行指导金融机构整合传统多码分立的支付渠道,统一布设标准化“一码畅购”聚合二维码。该聚合码实现一次扫码、全渠道通付,全面兼容境外银行卡、境外电子钱包及国内主流移动支付(885333)方式,适配中外客商展会洽谈订货、零售消费(883434)、市集采购等各类交易需求。本届亚博会期间,“一码畅购”服务覆盖展会及周边14个重要商圈的1500余家优质商户,累计实现交易0.37万笔、交易金额280.88万元,累计支付优惠3.77万元,惠及境内外客商、市民群众3256人次。同时,配套落地离境“一键退税”便民服务,优化退税申报审核流程,支持线上申办、秒级到账。全市24家离境退税商店中16家实现“即买即退”,机场开通24小时退税服务。展会期间,累计为57名境外客商办理离境退税业务,累计退税金额5.6万元,直接带动境外客商购物消费(883434)金额50.6万元,成功打通“观展消费(883434)—扫码支付—离境退税”服务闭环。
坚持立体宣传、精准赋能,完善跨境服务闭环。中国人民银行新疆维吾尔自治区分行依托“入境首站”服务阵地与展会平台,搭建全方位、多语种支付宣传体系。在入境口岸、展馆服务点位投放中英俄三语支付服务指南、宣传折页,循环播放涉外支付科普视频,并通过一对一实操指导、现场答疑等方式,帮助境外客商熟悉在华支付操作流程。
