近日，随着广西的灾情牵动着大众的心，一条帖子在小红书走红。
有网友发文称，自己在网上购买一次性用品准备发往广西横州灾区时，网店老板得知用途后，主动往包裹里添了许多一次性毛巾、一次性浴巾等物资，希望为横州救灾尽一份绵薄之力。
“我们是新开的店，本来也想往灾区捐物资，得知灾区缺一次性用品，我就把仓库的货都跟顾客的一并打包发出了。我也是在别人帮助下走过来的，现在有能力了，也希望能帮到其他人。”这位店主这样说。
南都N视频记者了解到，店主名叫黄舜贤，1998年出生，广东汕头澄海人，是一次性用品品牌“清帛森语”的创始人。在意外走红的背后，也是一个年轻女孩从受助到助人的故事。
顺手捐出的一次性用品
7月6日凌晨，持续了30多个小时的暴雨让横州市的六蓝水库、云表水库水位暴涨，最终出现漫顶、决堤。根据南宁市防汛救灾新闻发布会的数据，截至7月7日上午，横州全市因灾死亡4人、失联8人，超9万名群众受灾，4.8万人连夜转移到临时安置点。
而在临时安置点，衣食不缺，但不被人注意、又急需的贴身日用品，成了重要的物资。
黄舜贤的拼多多（PDD）店铺客服，就是在这时接到这笔特殊的订单。客服向她反馈，有好几位顾客上来就拍了几十份一次性毛巾和内裤，付款后特意备注：“发广西横州救灾安置点，麻烦尽快发货，谢谢。”
黄舜贤看到这个消息，立刻就决定跟着一起捐助。她告诉南都记者，她那两天翻遍了全网的捐赠信息，找了十几个接收地址，又怕网上的信息不准，东西寄过去到不了真正需要的人手里。
“我当时第一反应就是，这不就是现成的、能直接送到灾区的渠道吗？”她赶紧让客服问买家，能不能把自己准备捐的物资，一起随这个包裹发往灾区，买家立刻就同意了。
她转头就喊上了正在仓库理货的老公，两个人把货架上摆着的、纸箱里装着的现货，一件一件往快递箱里装，有一次性内裤、压缩毛巾、一次性浴巾等。“也没特意数有多少，就是把仓库里当时能拿出来的、所有符合救灾需求的现货都装上了。”
包裹寄出时，黄舜贤特意在箱子上贴了一张大号的红色标签纸，上面写着“救灾物资”四个字。这既是为了方便快递在运输途中识别和优先处理，也是她对这批货物的一份心意。
她完全没把这件事放在心上，直到两天后，拼多多（PDD）的工作人员通过店铺后台找到她，说有网友发了小红书，全网都在找这个给灾区偷偷塞物资的店主，她才反应过来，自己那个贴了红纸条的包裹，被买家发到了网上，火了。
帖子迅速引发关注，流量涌入店铺，许多人开始下单购买，有的人甚至一箱一箱地买，买完同样发往横州灾区。
店主被善意托举长大，受助到助人
黄舜贤不只是在这次捐助了物资，其实她在日常生活中也经常在本地做义工、志愿者。这个今年才28岁的潮汕女孩，人生的前半段，一直是在别人的善意托举下，一步步走到今天的。
黄舜贤出生在汕头澄海的一个普通家庭，父亲是一名退伍军人，退伍之后因为伤病身体一直不好，没法干重活，家里还有个比她小几岁的弟弟，日子一直过得紧巴巴的。
考上大学后，因为家里的经济状况，黄舜贤的父亲劝她别上学了。一位教育局的大哥对黄舜贤说，会帮他们想办法，“他帮我们找了一些政策方面的信息，比如助学贷款、奖学金等，主要是因为这个大哥的帮助，我才能完成学业，不然我可能高中毕业就辍学了。这位大哥对我爸爸妈妈也帮助很多，我们也只是一个普通的家庭，能受到别人这样的帮助真的很好”。
除了国家的助学贷款、助学金帮助之外，黄舜贤还得到了来自本地的义工组织“心连心”的义工姐姐、义工阿姨们的帮助。黄舜贤也经常在假期去“心连心”做义工，和他们一起照顾困境老人，“当时的我没有经济条件很好，我只能尽我自己的力量去帮助别人。”
大学毕业的时候，很多同学都去了广州、深圳找工作，黄舜贤却选择回了汕头。“潮汕人都恋家，想离爸妈近点，而且我当时找了份口腔义诊的工作，能真真切切帮到人。”她的工作是跟着医疗团队进社区、进乡村，给老人、低保户、困难群体做免费的口腔检查，宣传口腔知识。
正是在做义诊的那段时间，黄舜贤遇到了后来的丈夫。2023年，两人相识。她当时还在做口腔义诊，而丈夫和她一样，支持她去做公益和帮助别人的事情。
转折发生在疫情期间。彼时黄舜贤看到，大量医护人员和热心群众在抗疫一线奔走，一次性防护用品和日用品需求激增，但供应紧张。她当时没有能力做这件事，但这个念头埋在了心里。
“我希望我可以做一个能帮助他人的东西。”疫情之后，黄舜贤决定创立自己的品牌，做一次性用品。品牌取名为“清帛森语”。名字的寓意是，把干净的东西带给别人，原料取于自然。
从0到1开启创业
创业的路，比黄舜贤想象的难太多了。
她踩过的坑数都数不过来，刚起步的时候没控制好资金，有员工卷走了账上的钱跑路，她学到的第一课就是不要太相信别人；最开始盲目扩张，一下子招了8个员工，结果钱花出去了，销量没上来，账上的钱很快就烧光了，最困难的时候，他们连工厂的货款都付不起。
他们也吸取了教训，精简团队，她和丈夫所有事情都亲力亲为，直到今年生意有了一点起色才开始招人。
在供应链方面，丈夫发挥了关键作用。他帮黄舜贤找到了远在河南虞城的一家合作工厂。从汕头到虞城，跨越千里，但这家工厂拥有10万级净化车间，灭菌和卫生标准都经过实地考察。
黄舜贤提到此前有媒体报道过一次性内裤生产环境脏乱差的问题，这让她格外警惕。“我跟我老公说我们一定要去实地的看一下。”在实地考察中，她亲眼看到了工厂的生产环境、灭菌流程和各种证书报告，心里有了底，才开始合作。
最开始他们在社交平台做内容，销量一直不温不火，最好的时候一个月也就卖一万多块钱。今年4月，他们决定把全部精力放到拼多多（PDD）上，开了“清帛森语旗舰店”，从零开始运营。
“拼多多（PDD）起量快，对新商家也友好，我们精力有限，就想着集中力量先把一个平台做好，不贪多。”入驻拼多多（PDD）后，旗舰店的日订单量从零开始，逐步稳定在每天100单左右。月销售额从之前其他平台的1万元左右提升到了3万多元。更重要的是，产品的复购率不错，慢慢积累了一批忠实用户。
平台也给予了一些支持。黄舜贤提到，拼多多（PDD）运营人员给过他们一些销售和营销方面的建议。在这次横州救灾事件引发关注后，店铺的曝光率也有了进一步的提升。
对于这次的捐赠，黄舜贤反复强调，只是无心之举。事实上，如果不是那位顾客自己发到了小红书上，这件事可能永远不会被公众知道。
“人的一生就是你要是受过别人的恩惠，那你一定要懂得去回馈、去报答，不管是以什么样的形式，起码就是对得起自己的心，而不是觉得别人对你的好是理所当然的。”黄舜贤说。
值得一提的是，在本次广西救灾中，拼多多（PDD）平台也向灾区捐款1000万元。平台上像黄舜贤这样的中小商家，也在用自己的方式参与其中。
在这个夏天，广西横州的洪水终会退去，但那些从全国各地寄来的包裹里，都还有着一份让人难忘的温暖传递。
采写：南都N视频记者汪陈晨
