7月15日，2026联商网大会暨美好商业年会在长沙举行，经过激烈角逐与专业评审，安徽百大合家福连锁超市高新店凭借卓越的调改成效与消费（883434）体验，荣获“2025年度好门店”称号；同时，该店生鲜部主管汪梅以十二年如一日的匠心服务，斩获“2025年度心服务”个人荣誉。此次斩获双料大奖，标志着这家扎根合肥蜀山区二十余年的本土超市，在以自主调改推动零售转型的道路上树立了行业标杆。
调改升级，“JOY3.0”焕新亮相
百大合家福高新店于2004年7月投入运营，经营面积约7800㎡，商品品类超2万个，近三年零售总额突破10亿元。2025年9月，历经45天精心调改，门店以“JOY3.0”全新形象焕新亮相，围绕“转型.突破.升级”核心，从场景、商品、服务、关怀四大维度全面升级。调改后门店销售同比增长35%，客流同比增长32%，展现出强劲的市场爆发力；2026年一季度门店销售1.37亿元，同比增长28%，持续领跑区域零售市场。更具指标意义的是，调改后年轻客群(18-35岁)显著增多，顾客平均停留时间延长，年轻客群同比增长达7.2%，门店客群结构进一步优化，焕发出更强的消费（883434）活力与增长潜力。
在消费（883434）场景上，创新打造的“礼醴轩”“大碗美食”“麦香剧场”“萌宠天地”等十大主题体验馆，将购物与休闲深度融合，让超市成为社区居民的“生活会客厅”。全馆落地电子价签、AI识别秤、智慧购物车及智能前置仓，实现3公里内30分钟即时送达，科技赋能显著提升了购物效率与新鲜度保障。
商品结构的重塑是本次调改的核心亮点。门店引进超5000支高品质、差异化新品，构建了以鲜食为王的品质矩阵。进口三文鱼、帝王蟹等高价值商品以亲民价格呈现，有机蔬菜、绿色食品、低GI商品等大健康品类增至1600支，精准呼应健康消费（883434）趋势。同时，深挖本地饮食文化，开发地域特色小吃与预制菜（885951）品，自有品牌商品以“好物不贵”赢得口碑，实现了“你无我有、你有我优”的差异化优势。
“阿福服务”暖人心
服务是零售的本质。合家福高新店将“阿福服务”品牌理念落到每一个细节，提供免费茶饮、血压测量、防冻手套、儿童购物车等便民服务，并针对老年顾客配备放大镜与优先结账通道。门店建立完善的服务规范，践行非食类商品“15天无理由退货”及“当日出清”承诺，烘焙、熟食区全程开放可视，以“见证式服务”保障食品安全（885406）。
获得“年度心服务”殊荣的汪梅，正是门店服务精神的“代言人”。作为生鲜部主管，她扎根一线12年，始终将“让顾客买得放心、逛得舒心”放在首位。2025年，她带领团队推出6个场景化水果主题陈列，设立免费品尝体验区，通过细节创新让生鲜消费（883434）充满人情味。
扎根社区二十载，口碑铸就金字招牌
从全国工人先锋号到安徽省百城万店无假货活动示范店，合家福高新店早已不仅是一家超市。门店多次组织爱心义卖、慰问孤寡老人等公益活动，周边居民口口相传“买菜就去合家福，放心、舒心、暖心”。正如企业所言：“好门店不是改出来的，是用心‘长’出来的。”此次荣获联商网双料大奖，既是对过往调改成果的肯定，更是对区域连锁超市坚守品质、深耕服务、勇于创新的行业激励。
