精准监管+多元共治!哈尔滨市全方位守护群众外卖订餐安全

2026-07-16 16:05:29
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AIME

问财摘要

1、哈尔滨市市场监管局通过专项整治、标准规范、社会监督三个维度来整治外卖行业食品安全隐患,全面压实餐饮商户经营主体责任,构建多方参与、协同共治的食品安全社会治理新格局。 2、市市场监管局联合公安、教育、民政、卫健等多部门开展联合执法,对排查发现的违法违规行为,依据相关法律法规严肃立案查处。 3、市场监管部门制定印发《无堂食外卖商户准入及食品安全管理指南》等23项网络食品安全专项监管制度,督促网络平台、入网商户常态化开展后厨环境、食材存储、从业人员健康自查,建立“自查自纠、监督检查、整改销号”闭环管理机制。 4、同时,哈尔滨市创新基层社会监督载体,搭建监管、网格、骑手三位一体的“骑网共治”监督体系,延伸食品安全监管触角。
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为整治外卖行业食品安全(885406)隐患,守护群众舌尖上的订餐安全,哈尔滨市市场监管局从专项整治、标准规范、社会监督三个维度发力,全面压实餐饮商户经营主体责任,织密织牢网络餐饮食品安全(885406)监管网络,构建多方参与、协同共治的食品安全(885406)社会治理新格局。

针对外卖行业突出食品安全(885406)风险,市市场监管局聚焦重点区域、重点业态开展专项联合检查。重点排查连锁餐饮、校园周边、医疗机构周边、景区周边餐饮门店,严厉整治无证经营、后厨卫生不达标、使用过期及“三无”食品原料等违法问题。联合公安、教育、民政、卫健等多部门开展联合执法,对排查发现的违法违规行为,依据相关法律法规严肃立案查处。

同时,市场监管部门为无堂食外卖商户建立动态监管档案,对整改不到位的经营主体,同步实施线下责令整改、线上平台限权的双重惩戒措施。对全市入网餐饮服务提供者开展常态化监督检查,对不符合入网经营标准的商户坚决予以平台下线处置。持续推广餐饮商户“互联网+明厨亮灶”建设,让餐饮制作过程公开透明,保障消费(883434)者饮食安全。

在深化“妈妈食堂”监督模式基础上,平房区为辖区5所中小学配齐食品安全(885406)快检设备,培训家长志愿者担任食品安全(885406)快检员,通过“亲情监督+专业检测”双重模式,筑牢校园食品安全(885406)防线。

在强化监管执法的同时,我市细化制度标准、引导经营主体自律合规发展。市场监管部门制定印发《无堂食外卖商户准入及食品安全(885406)管理指南》等23项网络食品安全(885406)专项监管制度,督促网络平台、入网商户常态化开展后厨环境、食材存储、从业人员健康自查,建立“自查自纠、监督检查、整改销号”闭环管理机制,常态化守护群众网络订餐安全。

此外,我市创新基层社会监督载体,结合辖区实际搭建监管、网格、骑手三位一体的“骑网共治”监督体系,延伸食品安全(885406)监管触角。其中,南岗区市场监管局出台网络餐饮“差评榜”联动处置工作机制,按月梳理外卖平台消费(883434)者差评数据,开展靶向现场核查,全程跟踪问题整改处置;道里区市场监管局上线骑手“随手拍”小程序,骑手可一键上传后厨违规线索,打通一线流动监督渠道;香坊区市场监管局完善食品安全(885406)举报奖励机制,开通骑手专属线索反馈通道,落实“接诉即查、查实即奖”工作机制。

通过各区差异化、特色化治理举措,充分发挥外卖骑手流动巡查优势,补齐基层监管盲区,持续织密全覆盖、多层次的食品安全(885406)监督网络,推动形成多方联动、协同共治的食品安全(885406)治理格局。

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