中国发展网讯记者汪险峰报道为持续压缩办事时限，切实提升企业和群众的获得感，近期，辽宁岫岩满族自治县聚焦政务服务效能提升，集中推出一系列创新服务模式，以实打实的改革举措打通便民利企的关键环节，全力打造有速度、有温度的服务型政务环境。
岫岩县全面推行“立等可取”极速服务模式，严格按照“成熟一批、梳理一批、发布一批”的工作思路，分批次编制、动态更新“立等可取”事项清单，通过对办事流程的系统性优化，推动高频刚需事项实现当场受理、当场审核、当场出件。截至目前，全县已累计梳理形成426项“立等可取”事项，通过政务大厅海报、官方公众号、公共区域大屏幕等多渠道对外公开清单内容，有效提升了政策知晓度，让更多企业和群众享受到“办事不等待、出件零跑腿”的便捷服务。
同时，岫岩县深入开展证明材料规范清理与“不见面”服务推广，集中推进证明材料模糊表述和“兜底”条款专项清理工作，从源头上减少不必要的办事门槛；大力推广“全程网办、邮寄送达”服务模式，积极引导企业和群众通过政务服务网、移动端等线上渠道提交申报，进一步完善材料双向邮寄服务机制，审批完成后将证照、文书免费邮寄至办事主体手中，真正实现不见面即可完成全流程办理。
此外，岫岩县全力推行“上门取件送证、企业不用跑”工作模式，主动转变传统服务思路，推出一整套靠前服务举措。该县组织工作人员上门收取办事材料，现场协助完成申报，就地开展审核；配套线上推送审批信息、线下上门服务、双向邮寄材料等多渠道办理方式，形成全链条服务闭环。针对重点企业、重点项目，岫岩县建立优先服务机制，主动上门送达证照、审批文书，最大限度减少往返政务大厅的次数，大幅节约企业的人力与时间成本，为项目落地、企业发展按下“加速键”。
据介绍，岫岩县将持续聚焦群众和企业的实际办事需求，不断优化服务流程、丰富服务载体，推动政务服务从“能办”向“快办”“好办”“主动办”持续升级，切实保障企业和群众的知情权、获得感，为全县高质量发展提供坚实的政务服务支撑保障。
