党建引领聚民心，红色服务暖人心。近日，苏州市相城区黄桥街道张庄村党委充分发挥党建引领红色物业治理效能，依托相融物业服务中心便民服务阵地，高效帮助辖区租户找回重要文件，以快速响应、贴心服务切实解决群众急难愁盼问题，彰显基层治理温度。
当日，荷华四季雅苑一期租户不慎遗失重要文件。租户万分焦急，立刻前往相融物业服务中心求助。接到求助后，物业工作人员第一时间安抚租户情绪，细致询问文件丢失时间、途经路线、物品外观等详细信息，精准梳理线索，迅速启动应急查找机制。
在张庄村党委统筹部署下，工作人员即刻联动小区警务室与消控室，精准调取园区公共监控视频，逐帧排查、细致比对，不放过任何一处细节。经过高效排查梳理，工作人员成功锁定文件位置并顺利找回。物业工作人员当场核对物品信息，完好地将文件归还租户。失主失而复得，对红色物业高效负责、暖心为民的服务态度连连致谢。
此次暖心寻物事件是张庄村党委深化党建引领红色物业建设的生动缩影。下一步，张庄村党委将持续夯实党建引领基层治理根基，推动红色物业精细化、暖心化服务，用心用情办好民生小事，切实提升辖区居民、租户的幸福感与归属感。
通讯员吴阮婷
见习记者赵旭
