2026年5月29日，儋州市人大代表李秋锦在收到中国人民银行儋州市分行关于《系统化设立村级普惠金融综合服务点 破解农村老人“取现难”“缴费难”困境的建议》的正式答复函后，郑重地写下“满意”二字。这份“满意”来之不易，它背后是一场从“纸面”到“地面”的民生接力，更是一次政绩观的生动诠释。面对人大代表建议村级普惠金融综合服务点“系统化、全覆盖”的期盼，中国人民银行儋州市分行并没有盲目追求“村村有点”的数字好看，而是坚持实事求是，该增的增，该减的减，用“取舍”之道书写了一份高质量的民生答卷。
事实上，在这份2026年的人大代表建议提出之前，中国人民银行儋州市分行已有推进普惠金融综合服务点的举措。但代表建议中“系统化设立、全覆盖服务”的期盼，促使该行重新审视既有布局。
“过去我们确实建了不少点，但有的村交易量极低，设备长期闲置；有的村处于交通便利区域，老人网点办理业务可通过短途出行前往乡镇银行，助农取款服务点需求相对不迫切。因此，截至2026年4月末，助农取款服务点已从311个降至149个。”作为儋州市助农取款点的主要运营银行，海南农商银行儋州支行负责人在专题座谈会上坦言。了解到情况后，中国人民银行儋州市分行确立“三个不唯”原则：不唯数量唯质量、不唯覆盖唯实效、不唯形式唯方便。同时，积极主动与人大代表沟通，将办理思路从“如何布更多点”转向“如何布更有效的点”，以真诚态度赢得代表理解。
正确的政绩观体现在决策的科学性上，中国人民银行儋州市分行坚持“调研开路”，用脚步丈量需求，用数据决定去留。
2026年3月至5月，该行先后组织2场专题座谈会，邀请人大代表、国家金融监督管理总局儋州监管分局、市人力资源和社会保障局、市财政局、市农业农村局等单位和部分涉农银行机构参加，就落实人大代表建议进行讨论。参会单位表示将坚持问题导向，结合实际科学有序布设助农取款点。
中国人民银行儋州市分行会同协办单位向各镇、三都办事处发送《儋州市农业农村局关于开展行政村普惠金融综合助农取款点建设需求摸底工作的函》，了解到仅两个乡村有建设需求。该行领导带队深入乡村走访调研了解助农取款服务点的发展现状、存在的难点问题，如发现那大镇石屋村无助农取款点但有取款需求且有合作意愿的商户，随即指导农商银行儋州支行科学选址，新设助农取款点。同时，对辖区农商银行儋州支行的主要服务点交易数据进行全面摸排，发现部分服务点零交易问题突出、供需脱节现象严重。
助农取款服务点有增有减，但服务标准只升不降。中国人民银行儋州市分行将评判权交给群众，用实实在在的获得感检验工作成效。
2026年3月17日，中国人民银行儋州市分行联合海南农商银行儋州支行，在那大镇石屋村举行便民服务点升级揭牌仪式。该点提供取款、缴费、反诈宣传等一站式服务，辐射周边3个自然村，覆盖老年人口200余人。
撤销服务点的行政村并非“一撤了之”。中国人民银行儋州市分行指导银行机构通过现场上门等方式确保基础金融服务“不断档”。对交易活跃、老龄化程度高的行政村加密或增加服务点，新设那大镇石屋村委会、那大镇东干村委会、军屯村委会和海头镇那历村4个助农取款点。
从追求“数字全覆盖”到实现“有效全覆盖”，从“越多越好”到“越准越好”，中国人民银行儋州市分行用实际行动诠释了什么是正确政绩观：不唯数字唯实效，不搞“盆景”造“风景”，不图“显绩”图“潜绩”。
