近日，邵阳市市场监督管理局举办全市市场监管系统信访工作调度会暨办公室业务培训班。市局党组成员、副局长姚倩出席会议并讲话。各县市区局分管领导、办公室主任及相关业务骨干，市局机关各科室及二级机构相关业务人员参加。
会议通报了上半年全市市场监管领域信访工作情况，分析了当前形势，部署了下半年重点任务。会议要求，各县市区局要进一步强化请示汇报、健全工作机制，聚焦消费（883434）维权、网络交易、虚假宣传、食品药品安全等重点领域，建立问题、责任、化解“三本台账”，做到“一类一策、一案一策”。
会议强调，全市系统要提高政治站位，坚决扛牢信访工作政治责任，以推进信访工作法治化为主线，以“减信访护民生”专项行动为抓手，高度重视“送上门来的群众工作”，切实为群众做好服务。一要在集中治理上出重拳，打好存量化解歼灭战；二要在源头防范上做实功，坚持关口前移、重心下沉；三要在机制建设上求突破，健全跨部门协同联动机制，严格落实“双牵头、双交办”机制；四要在责任落实上动真格，坚持周监测、月调度、季讲评、年考核，压实相关工作责任。
调度会后，随即举办了办公室业务培训班。信访工作、政务信息写作、保密工作等专题内容依次展开。培训内容围绕各项专题工作关键环节进行讲解，结合市场监管领域常见案例，对工作流程中的易错点和薄弱环节作了重点提示，对如何提高信息交流质量、加快工作效率作了针对性指导；通过典型案例分析，对日常保密管理中的风险点和注意事项作了深入讲解。此次培训内容丰富、实操性强，对提升日常业务能力和规范工作流程具有实际指导意义。
