今天,绿茶集团(HK6831)与蚂蚁数科达成AI战略合作。双方将围绕门店巡检、经营分析、会员运营等场景展开合作,以 AI 智能体能力推动连锁餐饮在运营管理、商业决策与会员增长等环节提质提效。
作为国内知名连锁餐饮品牌,绿茶集团(HK6831)现已拥有超700家绿茶餐厅直营门店,累计会员数突破 2000 万。
随着门店网络快速扩张,如何在更大范围内保持服务标准、出品质量和经营效率,成为连锁餐饮突破规模化管理瓶颈的关键。
本次战略合作,双方将在以下三大维度展开AI深度应用:
AI门店巡检方面,依托边缘计算与AI智能体(886099),系统将对门店SOP的执行情况进行24小时自动化识别与分析,覆盖环境卫生、安全管控、核心菜品检测等数十项高频场景。相较于传统人工巡检,AI的介入将显著提升响应的实时性、检查覆盖率与准确率,并大幅降低运营成本。
AI 经营分析方面,双方将打通财务、业务、菜品、排班及会员等多源异构数据。通过自然语言问数能力,实时生成经营报告、趋势分析和策略建议。未来,该能力还将延伸至选址、选品、扩张、营销等预测性决策场景,推动企业从“经验决策”向“数据决策”演进。
AI 会员运营方面,依托超2000万的数字会员池,双方将进一步构建统一的会员标签体系,并深化AI营销能力,从而大幅提升精细化运营效率与消费(883434)者的个性化服务体验。
蚂蚁数科副总裁邵晓东表示:“AI的核心价值不仅在于单点提效,更在以智能体为载体,融合多模态感知、数据洞察与自主决策,帮助企业深入真实的经营现场,并实质性地优化成本结构、服务体验和经营决策。绿茶集团(HK6831)在AI赋能连锁经营上的前瞻性布局,为行业树立了先行标杆。”
绿茶集团(HK6831)相关负责人表示:“餐饮企业的真正壁垒在于规模化经营能力,AI 将成为绿茶集团(HK6831)突破管理瓶颈的关键基础设施。希望通过与蚂蚁数科合作构建‘极致的运营确定性’、‘深度的组织效率’和‘科学的增长能力’三大支柱,最终,这一切都是为了回归餐饮的本质:为顾客创造更好的体验。”
