消息称英国运营商 O2 旗下 GiffGaff 大规模封禁海外用户,长期境外漫游被判定违反服务条款

2026-07-27 18:51:07
来源:IT之家
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问财摘要

1、英国移动网络运营商O2旗下的GiffGaff卡因长期境外漫游被判定违反服务条款,大规模封禁海外用户。无论是否开启蜂窝流量漫游服务都不影响封号,部分用户使用漫游流量被封号,而部分用户长期不使用漫游流量也同样遭到封号。
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IT之家7月27日消息,英国移动网络运营商O2旗下的GiffGaff卡长久以来受海外旅居人士推崇,可以使用较低成本长期持有归属英国号码,许多用户购买GiffGaff卡后并未使用蜂窝流量漫游服务,而是侧重于“充值保号”。

不过根据蓝点网报道,GiffGaff今天下午向大量用户发送封号清退邮件,相应邮件中声称GiffGaff主要面向英国境内的用户提供服务,而漫游服务仅适用于短期旅行。长期在英国境外漫游使用违反服务条款,因此相关卡号被终止服务,不过邮件并未说明用户账户余额如何处理。

从目前网友反馈来看,无论是否开启蜂窝流量漫游服务都不影响封号,部分用户使用漫游流量被封号,而部分用户长期不使用漫游流量也同样遭到封号。

GiffGaff在邮件通知中的说明如下:

您好xxxx,

我们想通知您,经过对您的账户使用情况的审核,我们决定终止您的服务(手机号码尾号XXX)。根据我们的条款和条件,我们的服务主要面向英国境内用户,漫游服务仅适用于短期旅行。由于您的使用模式表明您在英国境外长期或永久使用我们的服务,因此您的账户不再符合服务资格要求。因此您的服务很快终止,所有相关访问权限也将停止。

请注意:这是我们对此事的最终决定。

感谢您的理解,并感谢您一直以来的支持。

The giffgaff team Hi xxxx,

We need to make you aware that,following a review of your account usage,we have made the decision to disconnect your Service(SCI)(Mobile(BEEP) number ending xxx).In line with our terms and conditions,our Service(SCI)s are intended primarily for use within the UK,with roaming provided for short-term travel only.As your usage pattern suggests extended or permanent use outside the UK,your account no longer meets the eligibility requirements for the Service(SCI).As a result,your Service(SCI) will be disconnected shortly,and any associated access will cease.

Please note this is our final position on this matter.

We appreciate your understanding and thank you for your previous custom.

The giffgaff team

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