开栏语:
服务型制造是以客户需求为导向、以数智技术为支撑,通过创新优化生产组织形态、运营管理方式和商业发展模式,将服务深度嵌入制造业产品全生命周期(883436)和各环节,延伸产业链、重塑价值链、构建新生态,实现制造与服务融合发展的新型产业形态。全国服务业大会提出“推进生产性服务业向专业化和价值链高端延伸”,要求企业要从单纯售卖实物产品转向提供“产品+全周期(883436)服务”。为更好挖掘展示浙江省服务型制造标杆案例,“浙江经信”公众号开设“服务型制造浙里行”专栏,聚焦浙江省企业探索,解码服务引领制造的新路径。敬请垂注。
服务型制造浙里行(永康篇)
01
供应链全链条服务
浙江宏伟供应链集团股份
浙江宏伟供应链集团股份有限公司始创于2001年,从五金机电门店起步,深耕工业供应链二十余年,获评国家服务型制造示范平台、全国供应链创新与应用示范企业。依托自主研发的“天马工业互联网(885783)平台”,专注服务核电(885571)及先进装备制造,全国布局51个服务网点,核工业MRO市场占有率行业领先。
面对传统工业供应链信息孤岛、协同低效等痛点,宏伟供应链以“平台+AI+服务”重构产业生态。天马平台通过API接口与央国企系统深度互联,实现从需求提报、智能寻源到订单自动流转的端到端数字化采购。目前平台已完成与中铁建、航天科技(000901)、三峡集团等23家央国企系统对接,企业级客户突破万家,汇聚超1.2万家品牌供应商,覆盖16大品类、超百万种工业品(850100)。2025年,“AI技术赋能供应链全链路智能化升级”入选浙江省首批典型案例。
更值得关注的是其“客户变股东”的生态共生模式——中广核、三峡集团、中核集团等核心客户先后转化为战略股东,形成超越一般供应商关系的深度绑定。在服务理念上,企业实现了从“客户有什么我卖什么”到“客户要什么我做什么”的转型,核电(885571)领域现场服务覆盖率达100%。杭州滨江研发团队深度融合AI、知识图谱等技术,落地智能扭矩系统、玄武岩纤维新材料等创新成果;“星火计划”已汇聚1300多家属地化合作商。公司连续多年位列永康纳税50强。
服务型制造总结:宏伟供应链最特色的服务型制造模式是供应链管理(以天马工业互联网(885783)平台为载体,通过数字化采购、智能仓储、网络货运、供应链金融等全链条服务,为能源(850101)及先进装备制造业提供一站式供应链解决方案),辅以平台化赋能(通过“星火计划”汇聚属地化合作商、通过数据资产化探索释放产业数据价值)。
02
中试验证服务
浙江四方集团有限公司
浙江四方集团始建于1961年,被誉为“永康工业的摇篮”,是我国丘陵农机(885706)重要出口企业,八成以上产品销往海外,手扶拖拉机国内市场占有率连续5年居全国前三。面对农机(885706)研发“实验室性能”与“田间实战”脱节的中试“断链”难题,四方集团整合浙江省农机(885706)院、永康质检院等资源,打造开放共享的丘陵山区农机(885706)装备中试平台,2025年入选首批省级中试平台。
平台聚焦智能丘陵山地农机(885706)、林草装备、新能源(850101)农机(885706)等方向,拥有678亩试验基地,配备6条中试产线及435台套高端检测设备,设备总投入超1.4亿元,形成从“室内试验台”到“户外作业场”的全链条验证能力。通过数字化仿真与实体验证相结合,将产品开发周期(883436)平均缩短超60%。
平台最具突破性的是探索出“技术出海+关键件配套”与“专利授权+股权投资”双轮驱动的价值共创模式。针对印尼热带水田需求,完成CTC-1000型履带拖拉机研发与中试验证,输出产品BOM及核心部件,协助当地建厂并培训工程师,首批获1000台订单,出口创汇1421万元,实现“核心技术留国内、低附加值出海外”。针对四川平昌丘陵痛点,完成6款新型微耕机研发与中试熟化,输出知识产权及工艺方案,同时注资1100万元入股,新公司投产第一年即“升规”,2025年产值超2000万元。平台联动永康超1600家农机(885706)企业,推动集群向高精度、高可靠性迭代。
服务型制造总结:四方集团最主要的服务型制造模式是共享制造/中试服务(以省级中试平台为载体,面向中小农机(885706)企业开放设备、产线与技术团队,提供从概念设计到小批量生产的全链条共享制造服务),辅以技术资本化(通过“技术出海+关键件配套”“专利授权+股权投资”等模式)。
