为深入推进“放管服”改革，市交通运输事务服务中心聚焦群众和企业“年审跑腿多、流程繁、耗时长”等痛点难点，创新推出多项便民举措，全面提升客运车辆年审服务质效，持续优化交通运输营商环境。
一是推进“一网通办”，打通流程堵点。依托道路运输便民服务站管理系统，深化“一站式”服务改革，整合车辆检测与营运审验流程。符合条件车辆在检测机构完成检验检测及技术等级评定后，由检测机构线上上传电子材料，交通运输服务窗口在线审核，系统自动生成电子证照，有效破解企业往返多部门、多窗口办理的堵点问题，实现流程再造、效率提升。
二是实行“全市通办”，拓展服务半径。打破地域办理限制，注册地在威海的客运车辆，可在市域内任意一家接入系统的检测机构完成检验审验，真正实现“就近办、便捷办”。环翠区注册车辆可前往荣成、乳山、文登等地指定检测站办理，无需返回注册地，大幅节约企业办事时间与运输成本，以服务便利化增强企业获得感。
三是强化智慧赋能，优化服务保障。全面启用电子证照，年审结果实时同步更新，无需领取纸质证照，实现随用随查、便捷环保。同步推行“预约+延时”服务，开通电话、网络等多渠道预约，引导错峰办理、避免扎堆排队；旅游旺季及业务高峰期延长服务时间，周末、节假日正常办理，全力保障企业运营需求。目前，全市客运车辆年审平均办理时间压缩50%以上，企业跑腿次数由至少2次减至1次，切实以“数据多跑路”实现“群众少跑腿”。
下一步，市交通运输事务服务中心将持续聚焦企业和群众办事需求，不断优化服务流程、创新服务模式，以更高标准、更实举措提升政务服务水平，全力推动道路运输行业高质量发展。
