近日，杭州市市场监督管理局正式印发《关于下达2026年度杭州市标准化项目计划的通知》(杭市监函〔2026〕124号)，由浙数文化（600633）旗下浙数文旅牵头申报的《文旅行业大模型应用与服务标准化试点》成功入选2026年度市级标准化试点项目，项目实施周期（883436）为2026年6月至2027年6月。
作为深耕浙江文旅数字化赛道的专业服务（884257）商，浙数文旅依托国家生成式AI备案的文旅垂直大模型“浙浙大模型”、文旅领域首个省级公共数据授权运营单位、成熟落地的景区实景应用场景，聚焦行业现存痛点，攻坚文旅大模型标准化建设课题。
依托浙浙大模型开发的“乐游168”智能服务平台
当前，生成式人工智能（885728）、大模型技术已成为驱动文旅产业数字化、智能化升级的核心引擎。国家、省、市相继出台《“数据要素（886041）x”三年行动计划(2024—2026年)》《智慧旅游创新发展行动计划》《浙江省“数据要素（886041）x文化旅游”三年行动实施方案(2025—2027年)》等一系列政策文件，持续鼓励文旅多源数据开放融合、智能文旅服务创新迭代。
与此同时，行业发展仍面临三大突出瓶颈：文旅大模型各类应用缺少统一服务质量与性能规范，市场服务效果参差不齐；公安、交通、气象、景区等跨领域数据接入、治理、流通无标准化流程，数据孤岛问题难以破解；景区、技术服务商、文旅管理部门之间缺少统一协同准则，制约智慧文旅产业规模化发展。
在此背景下，本次市级标准化试点项目将系统性构建覆盖“数据接入—模型调用—场景服务—质量评估—安全管理”五大维度的文旅行业大模型全链条标准体系，研制多项企业标准与技术规范，系统性填补文旅垂直领域AI应用标准空白。
试点落地将从行业、产业、生态三个维度释放多重价值：
行业层面
在行业层面，通过标准化统一文旅智能问答、行程规划、文化解读等核心服务规范，建立统一的响应时效、内容合规、精准度评价体系，打通多源公共数据与社会数据融合路径，破解文旅服务同质化痛点，充分释放数据要素（886041）乘数效应，推动文旅大模型从零散技术尝鲜走向规范化、规模化落地。
产业层面
在产业层面，搭建政府、景区、文旅企业、技术服务商多方通用的协同标准语言，简化数据对接、服务交付、效果评估流程，大幅降低文旅主体数字化改造与技术采购成本，全面助力省内景区落实“数智变景”提质升级行动。
生态层面
在生态层面，打通标准理论研究与线下实景落地的闭环通道。项目实施期间，公司将同步开展标准宣贯培训、行业人才培育工作，后续联合全省文旅从业单位共同完善数字化相关标准，搭建常态化行业交流平台，面向全省输出“标准化+数字化”一体化智慧文旅解决方案。
下一步，浙数文旅将严格对标市级标准化试点建设全部要求，有序推进标准研制、场景适配验证、行业宣贯推广等各项重点工作。诚挚邀请全省各大景区、文旅运营企业、数字技术服务商开展交流洽谈、深度合作，以标准化赋能智慧文旅高质量发展。
