8月4日，霸腹烤肉于社交平台官方账号发布致歉声明，当中提到，“关于2026年8月3日霸腹烤肉泉州店的相关事件，总部已第一时间知悉并高度重视。”
霸腹烤肉声明表示，品牌深刻反思并采取以下措施：霸腹泉州店立即停业整顿；对2026年8月3日在霸腹泉州店消费（883434）的所有顾客，餐费将会全部原路退回；对此次发现问题的客人“ki”给予投诉反馈奖：10000元的储值金+10000元的现金；总部已成立专项调查组，立即对所有门店展开全面排查，从严落实各项食品安全（885406）与卫生标准；对所有门店进行卫生规范及食品安全（885406）强化培训，杜绝此类问题再次发生。
(企业官方账号)
