扬州农商银行事后监督团队立足业务末端,对全行网点柜面业务、后台核算开展全覆盖、逐笔化、穿透式核查,严控运营风险。日常重点复审存取款、账户开立注销、转账汇兑、挂失解挂、票据、代收代付、内部账务调整等全部业务,坚持每笔业务“三查”:查流程合规、查资料齐全、查账务一致。针对客户签字漏签、传票要素不全、身份证录入错误、大额核实不规范、冲正无审批等高频易错点精准盯防,对大额现金、特殊权限、高风险变更业务实行重点复审和双人交叉核验,杜绝违规操作。
依托运营监督系统,实行“系统预警+人工精核”双重管控。系统每日抓取疑点业务、异常交易等预警清单,后督人员逐条甄别,排除正常波动,锁定真实差错,实现风险早发现、早识别、早纠正。建立闭环整改机制,每日汇总差错明细,按一般性操作瑕疵、制度执行问题、风险隐患三类分类处置:一般问题即时纠偏,制度问题下发整改并限时反馈,屡犯问题纳入考核并督导网点复盘。定期形成运营监督分析报告,梳理共性问题,反馈至运营条线用于制度优化和专项培训,有效降低全行差错率,提升合规操作规范性。
下一步,该行将持续聚焦实操痛点和管控难点,细化监督标准,压实责任,强化整改,夯实内控基础,为全行稳健合规经营、高质量发展提供坚实运营保障。吴晓芳
