日前,佛山(883403)市市场监督管理局发布《关于规范停车场扫码缴费页面广告发布行为的合规提示》(下称《合规提示》),针对市民反映强烈的停车场扫码缴费过程中广告弹窗泛滥、关闭困难、诱导点击等乱象,从多个方面提出规范要求。
《合规提示》明确了广告发布的合规要求:
广告内容必须真实,严禁使用绝对化用语、虚假承诺、夸大宣传、隐性误导等违规表述。
广告须具备可识别性,所有商业推广内容应在页面显著位置清晰标注“广告”字样,严禁以伪装弹窗、虚假通知、服务提示等形式变相发布广告。
弹窗广告须落实“一键关闭”,严禁无关闭标识、按钮模糊隐蔽、需倒计时结束方可关闭、关闭后重复弹窗等违规情形。
页面须保障核心服务操作畅通,广告不得干扰、遮挡缴费页面的停车时长、费用明细、开票入口等关键信息,严禁通过强制跳转、全屏弹窗等手段强迫消费(883434)者浏览广告。
严禁虚假诱导营销,禁止利用虚假红包、优惠券、积分奖励等利益诱导,以及虚假交互按钮误导设计等行为。
严控广告推送频次与时长,不得在单次扫码缴费中反复高频弹窗推送广告。
《合规提示》同时明确了停车场经营者、广告主、广告经营者与发布者、第三方平台企业等各类市场主体的合规义务。比如,停车场经营者对明知或应知利用其场所发布违法广告的,应当予以制止;第三方平台企业应对平台内广告开展监测排查,发现违法广告应采取删除、屏蔽等处置措施。
图源:佛山新闻
近年来,不少佛山(883403)车主在停车场扫码缴费时频繁遭遇广告“连环套”——关闭按钮设计隐蔽、广告页面刻意模仿缴费按键、诱导领取优惠券后跳转至第三方营销页面。去年11月,佛山(883403)市互联网信息办公室、市互联网行业党委联合市交通运输局、市市场监督管理局、市停车场行业协会、市消费(883434)者委员会共同发起《佛山(883403)市停车场服务行业扫码缴费自律公约》,今年7月,微信平台也出台专项整治规则,明确将“假借停车优惠券伪装成缴费必要步骤”“广告关闭按钮设计隐蔽”等列为违规行为。
图源:佛山市场监管
佛山(883403)市市场监管局表示,市场监管部门将持续加大对停车场扫码缴费页面广告的监管力度,依法查处相关违法行为。欢迎社会公众对违法广告进行监督,如发现违法广告,可拨打12345、12315热线进行投诉举报。
来源|南方+客户端(撰文华声宇)
