[中国，海口，2026年8月17日] 在TM Forum加速周（Accelerate 2026）期间，西安交通大学创新港校区核心网络管理工程师张哲应邀出席自智网络峰会，并发表主题演讲，系统分享了西安交通大学打造基于智能体校园自智网络的成功实践。西安交通大学携手华为，深度结合现网运维实际，通过华为NetMaster网络智能体赋能实现网络故障自动处置，打造了基于智能体的校园自智网络，为教学、科研及管理服务构建数智化基座。
为响应“数字中国”战略及国家教育数字化总体部署，西安交通大学将2025年设为“人工智能（885728）赋能年”，全面推进智慧校园建设。在此背景下，学校以AI Agent为核心驱动力，推动网络运维向智能化转型，支撑数智化教育改革和现代化教育目标落地。
西安交通大学依据已建成的四网融合基础网络设施情况，基于现有的无线网络大数据平台，并结合华为园区网络智能体NetMaster赋能构建了西安交通大学网络智能体。目前，西安交通大学网络智能体已在创新港校区医药化工（850102）板块成功部署并取得显著成效。在创新港18号楼研究生实验室，智能体精准感知到该区域AP射频存在高干扰，影响8名用户，通过自主分析邻近射频并调整优化，将射频干扰率从61%大幅降至14%，卡顿现象彻底消失。在躬行楼教室，某中外合作办学学院开展外教远程教学时，智能体感知到部分AP空口资源占用过高，随即通过数字地图与信号强度引导低效终端关联至负载较低的AP，实现负载均衡，有力保障了远程教学的流畅进行。这些案例只是网络智能体日常工作的缩影。
目前，创新港校区已实现食堂、室外、宿舍、教学区、办公区等7大区域的智能体自动值守，最近两周共完成943次自主优化。全校统计显示，系统自动处置了超过80%的网络问题，平均故障修复时间从天级缩短至分钟级。张哲表示，网络智能体的部署让网络运维效率实现了质的飞跃，师生上网体验得到了显著提升。
在成功实践的基础上，西安交通大学联合华为、相关专家协会及兄弟院校，共同起草了《高校园区网络评估指标及测试方法》和《基于智能体的校园网L4运维技术要求》两项标准，以及《基于智能体的校园自智网络技术白皮书》。
西安交通大学网络智能体的成功实践，不仅标志着学校在教育数智化进程中迈出了实质性步伐，也为国内校园网络智能运维树立了新的实践样例。
