信息时报讯(记者卢云龙)8月21日,广州市民政局与美团(K83690)签署战略合作协议,未来两年双方将探索“平台+”养老服务线上新模式,打造养老消费(883434)新场景。
根据协议,广州250余家养老机构、超2800家颐康中心及服务站将逐步实现线上化入驻,同步引入居家照护、适老化改造、老年兴趣课堂等银发经济商家,搭建涵盖护工照护、辅具租赁、助餐助浴的一站式服务,落地15分钟养老服务圈。
平台将上线“广州养老服务专区”,上线真实用户评价,破解养老行业信息不对称难题,市民可线上对比挑选养老服务。双方还将推出养老消费(883434)券,建立机构经营风险预警机制,防范大规模投诉、机构闭店风险,保障老年人消费(883434)权益。
针对备案养老机构,美团(K83690)提供线上运营扶持,降低机构数字化转型门槛。依托颐康站点,打通社区养老服务“最后一公里”,兼顾失能老人刚需照护与活力老人文娱社交需求。
