北京商报讯(记者刘四红)8月26日下午，在HICOOL2026全球创业者峰会期间，由中国互联网协会人工智能（885728）工作委员会主办的数智出海场景、价值与合规论坛上，北京商报海外项目运营经理谷雨欣提出了一个关键判断：中国企业的出海，上半场是把产品卖出去，下半场是让品牌留下来——而大多数企业还停留在上半场，产品已经卖出去了，品牌却没有进入认知。
谷雨欣在论坛上提出了一个直击要害的问题：如果产品已经卖出去了，但海外用户叫不出品牌名字，这算不算真正意义上的出海？她的答案是：不算。中国企业的出海，正在从“上半场”迈入“下半场”。
谷雨欣说，出海的“上半场”，企业面临的最大挑战是渠道、物流、合规和价格，核心目标是把产品卖出去。到了“下半场”，产品已经卖出去了，品牌却没有进入认知。海外用户真正关心的不是参数规格、技术供应链或产品功能清单，而是“这跟我有什么关系”。
北京商报1985年创刊，长期深耕商业领域，2021年开始开展国际传播，已在Facebook、X、YouTube、Instagram、TikTok五个平台形成国际传播矩阵，同时为企业提供海外平台代运营和国际传播服务。谷雨欣结合实操经验，分享了她对品牌传播的观察。
谷雨欣将海外社媒传播分为四个层次：第一层是“看到你”，即曝光与触达；第二层是“开始评论”，产生互动；第三层是“主动搜索”，进一步了解；第四层是“咨询转化”，产生真正兴趣。“很多企业停留在第一层，以为播放量就是传播终点，其实那只是起点。”
谷雨欣特别强调了一个常见误区：把翻译当成传播。翻译解决的是“看得懂”的问题，传播解决的是“为什么我要看”的问题。她举了一个实操案例：在为一个新能源汽车（885431）品牌做海外社媒运营时，团队没有直接告诉用户“这里正在举办一个国际贸易展会”，而是换了表达，展示产品如何融入当地人的生活场景。结果，一条视频触达约180万TikTok用户，并带动线下试驾预约。
另一个案例是与潮玩品牌的合作。团队设计了一个互动话题dance with zimomo，邀请用户模仿ZIMOMO的舞蹈或带着自己的POP MART玩偶拍视频。这种让用户玩品牌，而不只是看品牌的方式，显著提升了参与度和品牌记忆度。
谷雨欣总结了海外社媒运营需要的四种能力。内容能力：找到海外用户愿意看的角度。平台能力：理解不同海外平台的传播逻辑——同样的内容在TikTok、YouTube、Instagram上的呈现方式应该不同。连接能力：把企业、海外用户、创作者和商业资源连接起来。媒体能力：用媒体长期积累的商业和产业内容为品牌提供专业背书。
她建议企业在开展海外社媒运营前，先想清楚三个问题：我的产品为什么值得海外用户停下来？他为什么愿意相信我？他为什么愿意进一步了解我？“想清楚这三个问题，传播才有方向。”
