零售行业的数字化进程已推进多年,ERP系统、会员体系、线上线下一体化逐步落地。但有一个问题值得追问:对于生鲜经营为主的超市门店里,每天最频繁发生的散货称重作业,为什么至今还停留在手工时代?
针对这一行业共性痛点,昂捷推出店秤通轻量化称重作业数字化方案,以“称重即录单”为核心逻辑,深度嵌入收货、选品、损耗管控、库存盘点全业务场景,帮助零售企业实现称重作业从手工操作到数字闭环的升级。经多家区域零售企业落地验证,方案在效率、准确率、损耗管控等维度均实现了可量化的显著提升。
收货验收:告别二次录入,现场完成全流程
在传统收货模式中,称重、记录、录单是三个独立的环节:现场手工称重、纸质记录,回后台后再二次录入ERP系统,重复劳动不仅占用大量人力,也增加了多环节流转的差错风险,单店日均收货耗时往往超过2小时,高峰时段更是挤占门店核心运营精力。
店秤通方案重构了收货作业的流程逻辑:称重数据自动采集,现场完成验收后直接回传ERP系统,无需事后二次录入,称重完成即验收完成。针对门店多元的收货场景,方案全面覆盖配送到店、供应商直送、无订单临时补货三类主流业务,支持零散称重、零散计数、整件称重、整件计数四种验收模式,从散装生鲜到整箱标品均可适配。同时支持抽检、全检自由切换,搭配“批量实回”功能,未抽检商品可一键确认收货,无需逐品录入,大幅简化作业流程。
经落地验证,单店收货效率提升50%以上,日均收货耗时直接减半,一线员工的作业负担得到显著释放,收货高峰的运营压力大幅缓解。
散货称重:AI视觉识别,从源头压缩人工差错
散货、蔬果类无条码商品的称重,始终是门店作业的易错点。传统模式下,选品依赖员工记忆商品编码、手动查找品类,不仅效率低、新人培训成本高,选错商品、录错数值的情况也频发,是门店账实不符的核心诱因。
店秤通选配的AI视觉识别模块,将深度学习能力深度植入称重场景。基于零售场景专属训练的识别模型,蔬果、散货等无条码商品放上秤台即可自动匹配商品信息,识别准确率达99%以上。员工无需记忆编码、无需手动翻找品类,作业门槛大幅降低。同时模型支持本地离线部署,门店网络波动也不会中断作业;模型可持续迭代更新,新品类商品可快速完成训练适配,匹配生鲜品类的季节轮换特性。
落地数据显示,散货称重效率在此基础上再提升30%,人工选品与录入错误减少95%,从源头减少了账实不符的诱因,新员工10分钟即可上手操作。
损耗管控:全链路留痕,损耗管控从“估算”到“精算”
生鲜是门店的引流核心,但损耗管控始终是行业难题。传统称重环节缺乏完整记录留痕,皮重、毛重、损耗节点无据可查,损耗管控只能依赖经验估算,无法区分是供应商短少、运输损耗、验收误差还是自然损耗,最终只能被动承担损失。
通过全流程数据留痕能力,该方案让每一笔称重作业都可追溯、可定位。皮重、毛重、净重、损耗、操作人、操作时间全维度记录在案,每一笔损耗都能定位到具体环节与责任人。管理者可以基于数据定位损耗高发环节,针对性优化管理动作,而不再凭经验拍板。
落地后,门店生鲜损耗率降低20%以上,每年可节省数十万元的损耗成本,损耗管控真正拥有了数据抓手。
库存盘点:收货盘点一体化,库存数据实时闭环
盘点是保障库存准确的必要手段,但人工盘点周期(883436)长、准确率低,几十家门店的全盘往往需要数天时间,不仅人力投入大,准确率也不足80%,库存数据始终滞后于业务实际,难以支撑门店即时运营决策。
该方案将盘点作业纳入数字化体系,实现了收货与盘点的一体化管理。方案覆盖日盘、周盘、月盘、临时盘点全类型,支持称重/计数双模式驱动,盘点数据实时同步后台,盈亏差异自动核算生成,无需人工汇总对账。盘点不再需要集中人力、专门停业,日常即可灵活开展。
相较于传统人工盘点,门店整体盘点效率提升60%,盘点周期(883436)大幅缩短,同时库存数据准确率提升至99%以上,真正实现账实一致,为门店运营决策提供了可靠的数据基础。
轻量化落地,低风险推进数字化
对于连锁门店而言,数字化升级的落地成本与业务影响,是决策的重要考量。很多企业顾虑系统升级需要改动原有架构、更换硬件、影响正常营业,往往对作业层数字化望而却步。
店秤通采用的轻量化部署模式,恰好破解了这一顾虑。系统无需改动客户原有ERP/WMS的系统逻辑,数据单向流转,上线风险极低;硬件层面原生适配蓝牙、串口连接的主流称重设备,门店无需强制更换现有硬件,最大化保护已有投资。
单门店部署加培训仅需半天,连锁门店可快速复制推广,对日常营业几乎无影响,非常适合中小零售企业低门槛启动作业层数字化。
称重这件事,说小很小,就是秤台上的一放一称;说大也大,它连着收货、库存、损耗、盘点,每一环都影响着门店利润。
昂捷店秤通方案聚焦称重这一细分场景,以轻量化工(850102)具实现全链路数字化升级,无需推翻重构、无需高额投入,即可带来效率、准确率与利润的多重提升,为零售企业的作业层数字化提供了低门槛、高回报的可行路径。
未来,昂捷也将持续深耕零售作业场景,以更贴合一线需求的轻量化数字化工(850102)具,助力更多零售企业夯实精细化运营根基,让技术真正落地到每一个作业环节,转化为实实在在的经营效益。
