北京吴裕泰茶业股份有限公司董事长张楠:老字号流量运营要化“流动”为“固定”,再变为“持久”

2026-09-10 18:08:33
来源:北京商报
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北京商报讯(记者吴其芸)9月10日,在2026年中国国际服务贸易交易会期间,2026电子商务大会消费(883434)电商分论坛举办。论坛以“AI重构.品质焕新——消费(883434)电商的价值跃迁”为主题,探讨AI技术驱动下的消费(883434)电商价值跃迁。在圆桌对话环节,北京吴裕泰茶业股份有限公司董事长张楠表示,从老字号和流量运营来看,无论是做流量还是提高流量,最关键的是把“流动的量”变成“固定的量”,再把“固定的量”变成“持久的量”。

张楠认为,首先,老字号要专心做好产品。吴裕泰茉莉花茶拥有独特的百年记忆,尤其是独特的“裕泰香”,留在千千万万消费(883434)者心中,这是吴裕泰始终抓牢的一点,也是与消费(883434)者最直接的记忆触达点。其次,产品还要做到“极致性价比”,未来吴裕泰也将继续探索打造爆款产品。

在流量布局方面,张楠认为,企业必须拥有可传播的内容,并加强内容建设。吴裕泰提出“百年吴裕泰,持久花茶香”,围绕持久技艺、持久品牌、持久口味、持久耐泡持续做内容。无论AI还是其他手段,都是工具,内容的主打调性才是核心。例如,在地铁投放茉莉花主题大屏、包下整节车厢,打造持久花香的沉浸式体验,效果较好;近期推出结合老北京生活记忆的鸟笼罐京味儿小叶茉莉花茶,首批几万罐三天即售罄。这说明,传统包装未必能激发情绪和长久情感共鸣,而创新表达更容易触达消费(883434)者并促进销售。

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