金融智能体从单点工具走向岗位协同 蚂蚁数科发布 Agentar 金融版利好

2026-09-10 20:41:02
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9月10日,在2026Inclusion.外滩大会见解论坛上,蚂蚁数科AI业务总裁余滨表示,蚂蚁数科推出Agentar金融版,提供开箱即用的金融智能体专家团、行业Skill、MCP、智能体评测工具及治理能力,为金融机构打造覆盖智能体开发、部署、协作、评测与管理的智能体超级工厂,加快AI智能体(886099)在金融真实业务场景中的落地应用。

AI在金融业的应用已经从问答检索、报告生成等通用能力,走向更复杂的业务场景。但金融机构要把已有的数据资产、业务系统和专业经验转化为可用的智能体能力,仍需完成场景梳理、专家建模、工具接入和评测验证等环节。若每个场景都从零建设,不仅成本高、周期(883436)长,也难以沉淀统一标准和复用能力。

据介绍,Agentar金融版基于蚂蚁数科在金融AI落地中的实践打造,将行业know-how和经过验证的方法标准化为Skill、智能体专家和工具箱。金融机构可在此基础上,按需接入自身业务场景、知识库和数据资产,减少重复建设成本,并在统一平台上集中管理模型、智能体、Skill和工具。

Agentar金融版首批预置十大金融智能体专家团,覆盖智能投顾、财富管理、客户经营等核心应用场景。每个数字专家对应一个完整岗位角色,能够理解业务目标、拆解任务,并调度多个专业智能体协同执行,直至输出完整业务结果。相关数字专家已在银行、证券、保险等机构的真实场景中完成验证,并将随着应用深化持续迭代专业能力。

例如,在零售金融业务中,客户经理或投资顾问通常需要在多个系统中调取客户资产、交易行为和产品持有等信息,再人工完成客群筛选、产品匹配和触达策略制定,流程分散、响应周期(883436)较长。蚂蚁数科Agentar金融版的“数字客户经理”可协同客群洞察、产品匹配、策略生成等专业智能体,生成个性化经营方案并辅助后续服务与触达。原本需要跨角色、多环节协同完成的流程,可压缩至当日完成。实际应用显示,相关方案帮助试点客群客户总资产规模提升10%,客户活跃度提升15%,服务客户数量提升5倍以上。

在底层能力上,Agentar金融版搭载金融大模型、金融级可信Harness工程和专业金融评测工具集。其中,超过2000项金融专属评测工具覆盖专业性、合规性、准确性和执行质量等多个维度,可对金融智能体的表现进行量化评估、问题归因和持续优化。同时,搭载全链路安全可信机制,数据输入、任务执行和结果输出等环节设置双向检查能力,确保数据以及业务安全合规。

公开信息显示,目前蚂蚁数科已经联合合作伙伴,在金融场景打造超300个专业智能体。在金融领域,蚂蚁数科服务全部国有银行和股份制银行(884250)、超过60%的地方商业银行以及数百家金融机构。IDC今年7月发布的《中国金融行业大模型平台、智能体应用及服务市场份额,2025》显示,2025年中国金融大模型、智能体应用及服务整体市场规模已超过24亿元,蚂蚁数科以13.3%的市场份额位居第一。

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