为打造一流营商环境,精准破解经营主体在市场准入、经营准营中的堵点难点问题,9月11日,兰州市市场监督管理局组织开展“企业接访日”活动。局党组成员、副局长马小忠带队,零距离倾听来访企业诉求、现场答疑解惑、就地协调解难。
活动现场,来访企业代表踊跃发言、坦诚交流,围绕企业开办流程优化、经营范围规范核定、登记提交产权证明、医疗器械(881144)经营材料规范、许可证到期延续要求等实际问题逐一咨询反馈,详细反映日常经营中遇到的办事困惑和办理堵点。针对企业提出的登记注册办理流程不熟悉、医疗器械(881144)经营许可到期延续周期(883436)疑问等各类诉求,市场监管局现场逐一受理、逐条记录、逐项答复,对可以当场协调解决的审批堵点、办事难题,现场敲定解决方案、明确办理路径,确保企业诉求件件有回应、事事有着落。
接访中,马小忠表示,市场监管部门始终坚持服务前置,持续聚焦经营主体全生命周期(883436)服务,针对企业登记、医疗器械(881144)备案等高频民生业务,要精简申报材料、优化审批流程、统一审核标准、规范办事标准,最大限度降低企业制度性交易成本。同时坚持监管与服务并重,在严格落实监管规范的基础上,主动为企业提供合规指导,帮助企业厘清经营边界,引导企业健康发展。
下一步,兰州市市场监管局将以此次接访活动为契机,常态化落实企业接访、上门走访、精准帮办机制,持续推进审批服务提质、提速、提效。同时,不断优化办事指南、强化事前帮办、完善容错服务、规范审核标准,切实解决企业急难愁盼问题,以“兰市快办”品牌服务精神助力企业快速准入、便捷准营。
