潮起香江,经营幸福

2026-09-18 18:53:18
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2026年9月17日,“2026中国房地产(881153)品牌价值研究成果发布会暨第二十三届中国房地产(881153)品牌发展论坛”在北京隆重举行。中海物业(HK2669)凭借优秀品牌表现,荣获“2026中国物业服务专业化运营领先品牌企业”等多项大奖。

四十周年:品牌与千万业主"共写"

2026年,中海物业(HK2669)迎来成立四十周年。贯穿全年的“潮起香江,经营幸福”主题下,一系列品牌大事件接连落地。年初,中海物业(HK2669)面向业主、合作伙伴、员工与社会公众公开征集四十周年主题宣传语与视觉标识,入选作品将用于全渠道宣传物料、活动现场与纪念品——让品牌由千万业主共同书写,是这场周年庆的底色。

6月6日"中海司庆日"全国联动,把庆典变成可参与的场景。其中天津公司交出“一山一海”的特色答卷:登山健步、邀约业主共赴海边净滩护海——将周年纪念落在具体的公里数与海岸线上。

7月1日,中海物业(HK2669)以四十周年为主题亮相:完整呈现四十年五阶段发展历程,集中展示“3663”好服务需求框架、城市服务四级空间体系,以及海纳万商、仟蚁集采2.0、兴海物联"星启平台"等业务矩阵。

让品牌可感知:社区活动成为品牌IP

“绿色We来”环保公益IP自4月启幕至5月底,仅成都本地及在管绵阳两地共计65个社区、覆盖1.9万余人次、栽种树木近干棵;大连旧衣旧书捐赠每满5000公斤即种植666平方米梭梭树——抽象的"绿色",被换算成了树苗与平方米。

“童梦同想”研学营已办到第十六届,由中海地产、中海物业(HK2669)、中海会联合打造,"少年财商公益研学营"带孩子走进岭南金融博物馆与智能制造基地;配套“捡回珍珠计划”连续五年开展,累计捐助超105万元、资助甘肃学生逾140名——公益是长期主义。

社群与节庆是最稳定的情感接口:Hi-Link社群共创中心“阅.海Space”在世界读书日开馆,乒乓球联赛、22公里绿色骑行等社群相继运转;欢乐家(300997)庭节、龙抬头便民生活节、邻里节与粤韵中秋相继落地。当业主从参与者变成组织者,社区便有了自生长的公共生活。

党建引领是这条情感纽带更深的一层。深圳举办的品牌党建论坛上,“红色物业.一核多元”方法论被系统输出;中海物业(HK2669)在西安中海曲江大城.华宸打造的“海晏调解室”,作为陕西物业领域首个经司法局批复、以企业命名的专业性调解机构,探索出一条“物业牵头、专业支撑、多元参与”的基层法治新路径,让新时代“枫桥经验”从理念转化为居民可感可及的日常实践,为央企参与基层治理提供了鲜活样本。

品牌的内核,长在服务与经营上

品牌的成色,最终要靠经营数据验证。8月20日发布的中期业绩显示:上半年收益74.8亿元、同比增长4.5%,物业管理(885915)服务收入62.0亿元、同比增长9.4%,其中城市运营类收益13.8亿元、同比高增18.6%;新增在管面积3700万平方米、同比增长16.4%,85.9%来自独立第三方,新签外拓合同总额19.5亿元、同比增长6.5%。截至6月末,业务已覆盖171座城市、2424个在管项目、4.95亿平方米。行业承压周期(883436)里,市场用选择投票,是对品牌价值最直接的认可。

业态的宽度同样在延展:从住宅、写字楼、产业园区,到医院(884301)、学校、城市服务、口岸与高铁(885562)站;深耕港澳四十年,它是港澳地区规模最大的物业服务商。华中、京津冀、安徽等区域公司则把总部方法论转译为本地化服务标准。

专业能力也在被标准化。基于9万余份业主反馈与6万余份第三方满意度调研,结合"好房子"6633+痛点框架,中海物业(HK2669)提炼出“3663”好服务需求框架——3心:安心、舒心、暖心;6防:防坠、防扰、防电、防火、防灾、防盗;6不:不脏、不乱、不秃、不断、不臭、不吵;3快:响应快、应急快、闭环快并以分级服务标准与"一项目一方案"落地为全国质量提升专项行动。

这一年,中海物业(HK2669)的品牌主张明确为“好时节好物业好社区”,战略目标指向"中海式物业管理(885915)现代化"。路径逻辑并不复杂:把四十年积累的组织能力,转化为可被感知的社区日常;再把社区日常积累的口碑,反向沉淀为品牌价值。

结语

物业服务关系千家万户,是增进民生福祉的重要力量。回望2026年,中海物业(HK2669)始终坚持以服务为本,积极响应业主需求,不断提升服务品质和客户满意度,同时借助“红色物业.一核多元”品牌,积极融入基层治理,助力改善民生,更好满足居民美好生活需要。品牌价值从不在发布会的高光时刻定格,而在每一个被认真对待的日常里持续生长。好时节,好物业,好社区——这不是一句口号,而是一份正在兑现的约定,也是中海物业(HK2669)递给下一个四十年的名片。

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