近日，江阴首支银行业养老顾问队伍在江阴农商银行正式组建。这支队伍由该行与江阴市民政局联合打造、共同培训，首批45名养老顾问系统学习养老政策、产品、服务等课程，将为老年群体提供标准化、专业化、规范化的养老金融服务，标志着该行政银协同推进养老服务迈出坚实一步。
本次培训紧扣岗位实操需求，内容覆盖养老服务最新政策、银龄卡专项工作要求、智慧养老监管平台、“澄颐享”小程序、“最江阴”App应用及养老顾问接单处置全流程，全方位提升金融养老顾问的业务素养与服务能力。培训同步设置线上考核机制，考核合格人员统一核发养老顾问工作牌，实现标准化、规范化持证上岗。
此次联动打破了传统养老服务的阵地局限，打通了金融便民与养老服务的联动通道，推动普惠性服务供给与老年群体个性化诉求精准对接，持续提升养老服务的靶向性和适配水平。
下一步，江阴农商银行将持续深化“养老机构+银龄卡+澄颐享”特色服务模式，深入探索“金融+养老”融合新路径，充分发挥网点覆盖广、贴近群众的优势，实现养老场景线上线下协同赋能，以金融力量助力江阴养老服务事业高质量发展。
