2026年9月17日，“2026中国房地产（881153）品牌价值研究成果发布会暨第二十三届中国房地产（881153）品牌发展论坛”在北京隆重举行。
在此次研究中，德信盛全物业服务有限公司（以下简称：德信盛全服务）坚守“文化为基、AI为魂、科技为翼、员工为根”的发展主线，在存量时代坚持质效优先，以市场化拓展、数智化转型与多元业态运营持续夯实品牌综合实力。德信盛全服务荣膺“2026中国物业服务市场化运营领先品牌企业”、“2026中国商业物业服务优秀品牌——世普联行”。
图：德信盛全服务获奖证书
韧性经营筑牢底盘，市场化外拓成色持续增厚
德信盛全服务发布的2026上半年业绩公告显示，报告期内，实现总营收4.46亿元，同比微增0.7%。其中核心的物业管理（885915）服务收入达4.25亿元，同比增长4.0%，基本盘稳固夯实；通过主动优化项目结构，退出低毛利、非战略型项目，企业整体毛利率实现提升，走出一条“重质量、优结构”的发展路径。
截至2026年6月30日，德信盛全服务在管建筑面积达4015.9万平方米，同比提升5.0%，业务覆盖全国44座城市。依托深耕多年的区域优势，浙江区域贡献73.5%物业收入，长三角基本盘优势稳固；市场化拓展成果亮眼，来自独立第三方开发商项目的物业收入占比提升至 50.5%，兑现“市场化运营领先品牌”的内核。
业务结构持续优化，物业管理（885915）服务收入占比提升至95.2%，成为压舱石；面对地产行业周期（883436）变化，主动收缩非业主增值服务，把资源向存量社区、商业综合体、产业园、公建市政项目倾斜。目前非住宅业态收入占比25.5%，住宅与非住宅协同并进，为品牌开辟第二增长曲线。
数智创新落地实践，构建人机协同服务新范式
面对行业转型升级浪潮，德信盛全服务加速推进数字化与智能化落地，聚焦真实业务场景价值，构建起“AI大脑+机器人终端+人文服务”的服务新模式，坚持机器承接标准化重复劳动，人力聚焦温情人文服务。智能化落地同时依托股权激励绑定核心骨干，联动院校开展“盛全班”产教融合项目，定向储备智慧物业实操人才，为数字化转型筑牢组织基础。
（一）多品类机器人规模落地，实现作业降本提效
针对地库清扫、室外巡扫、安防（885423）巡逻、楼宇保洁、高空幕墙清洗等重复性、高风险作业场景，公司规模化部署多品类智能机器人设备。通过择优集成头部硬件产品，兼顾设备迭代灵活度与成本管控；针对行业普遍存在多品牌智能设备的数据孤岛问题，搭建统一智能调度中台，打通不同终端的数据链路，实现设备统一调度、状态监控、作业数据归集。
硬件与平台协同之下，作业效能得到实实在在改善：地库清洁效率提升3倍，室外巡扫效率提升4倍，地库及外围综合作业成本下降49%。机器人发现现场隐患后可自动生成工单，流转至项目工作人员处置，形成“发现—派单—处置—复盘”完整闭环，降低一线人员重复性负担，进一步提升业主满意度与物业费收缴率。
（二）全域数字底座，驱动精细化运营管理
以智能调度中台为基础搭建全域数字化底座，打通工单、收费、采购等全链条业务数据，上线经营数据驾驶舱，推动业务财务一体化管理。依托AI经营风险预判模型，由传统人工排查风险升级为系统主动预警，自动识别收缴波动、成本异常、设施损耗等经营信号，以量化数据指导项目资源调配，为“精总部、强项目”的组织变革提供数字化支撑。
（三）布局能碳管家，打造绿色物业实践样本
德信盛全服务将科技能力延伸至绿色低碳赛道。位于杭州东站CBD的德信中心综合体屋顶光伏储能（885921）项目稳定运营满一周年，年发电量70万度、减碳约700吨，“自发自用、智慧储能（885921）”模式经过四季全周期（883436）验证成熟。以此项目为实践样本，企业转型楼宇“能碳管家”，打通光伏建设、能耗监测、碳排管控全流程，输出适配住宅、商业、产业园的标准化绿色物业解决方案，为存量楼宇低碳改造输出可复制范本。
图：德信盛全服务智慧能源管理系统
深耕基层治理，释放品牌社会价值
品牌的价值，不仅体现在经营指标，更体现在对城市基层治理的深度参与。德信盛全服务持续擦亮“里仁为美”红色物业品牌，组建“红管家”“义警队”服务队伍，将物业服务融入社区治理场景。
集团联动杭州公安反诈中心开展“百场反诈电影进小区”行动，警企共建红色反诈联盟，搭建“预警—劝阻—回访”全流程防控闭环，多个项目成功开展诈骗拦截，守护业主财产安全。与此同时，企业常态化开展敬老陪伴、民俗雅集、校园护学等睦邻公益活动，联动街道、业委会高效化解民生矛盾，把社区服务站点打造成为民生保障前沿阵地，不断延伸物业服务的社会价值边界。
图：多方共治红色物业相关活动
世普联行专业输出，打造商业物业服务标杆
旗下世普联行再度斩获“2026中国商业物业服务优秀品牌”，持续深耕写字楼、商业综合体、产业园、工业能源（850101）等多元商业业态。IFM高端设施管理能力持续升级，团餐标准化模式加速复制，上半年中标中海壳牌（SHEL）惠州三期乙烯项目，实现大型工业能源（850101）服务赛道新突破。
依托集团数字化沉淀，世普联行将机器人巡检、智慧能耗管控、能碳管家等成熟能力复制至商业及公建场景，实现住宅物业与商业物业能力双向赋能，持续拓宽品牌服务边界。
坚持长期主义，迈向人文与科技融合的品牌新征程
当前物业行业已经告别粗放扩张，进入存量精耕、质效优先的新阶段。德信盛全服务拒绝盲目追逐规模，坚持固本提质的长期发展路线。
面向未来，企业将持续加码数字化智能化投入，迭代人机协同服务体系，拓展智慧楼宇、能碳管理、智能服务设备的场景边界；同时深挖长三角文旅资源，依托“知己文旅”体系，打造从社区生活到山水度假的生活闭环。
科技作为提效工具，人文才是服务内核。德信盛全服务将持续践行“机器提效、人有温度”的服务理念，让技术服务于人，致力于从物业服务提供商，升级为美好生活服务商。
