入夏以来，福州迎来暑期客流高峰与台风汛期的双重考验，市容秩序管控、市政设施安全保障任务持续加码。为破解传统人工巡查覆盖不均、效率受限等难题，福州政通城运依托成熟的智慧城管技术体系，全面构建“空天地一体化”智能巡查模式，以智能装备赋能一线采集，以数据研判支撑精准治理，实现巡查效能与管理精度双提升，为城市精细化治理注入数字动能。
立体布网，构建全域巡查新格局
目前，智能巡查模式已覆盖福州四城区173平方公里，划设106个巡查网格，形成“智能四轮车+智能二轮车+人工网格”的地面巡查主力架构，主干道无遗漏、背街巷无盲区。
在主次干道、快速路等开阔路段，搭载360°全景摄像头与车载AI识别算法的智能巡查四轮车承担主干巡查任务。车辆行驶途中即可自动捕捉市政设施破损、占道经营、道路积水等各类问题，数秒内完成定性、定位与上传，巡查效率达传统人工步巡的10倍，既提升了大范围路段的巡查频次，也缩短了一线人员在烈日、暴雨下的露天作业时长。
针对背街小巷、老旧社区、商圈支路等“毛细血管”区域，智能二轮巡查车灵活补位，巡查效率为传统步巡的4倍。一线采集员聚焦边角盲区与复杂场景开展人工复核与专项排查，实现“机器广覆盖、人工补细节”的无缝衔接。同时，队伍可按需联动无人机（885564）开展低空专项巡查，针对工地环境、河道岸线、大面积区域隐患等场景快速摸排，形成立体化感知网络。
算法赋能，提速闭环处置全链条
智能巡查的核心优势，不仅在于“发现快”，更在于“标准统一、处置高效”。目前智能识别算法已覆盖75类以上城市管理常见问题，涵盖市容环境、市政设施、园林绿化等多个领域，还可结合本地管理需求动态调整识别置信度，精准适配创城迎检、专项整治等不同阶段的工作重点。
相较于传统人工拍照上报模式，智能巡查全程自动采集、自动生成案卷，减少了人为判断误差与选择性上报问题，从源头避免了采集纠纷与廉政风险，保障数据客观公正、全程可回溯。案件同步接入数字城管平台，按照“快速派单—联动处置—智能核查—结案归档”闭环流程运转，积水隐患、设施缺损等紧急案件标记加急督办，大幅压缩处置周期（883436）。
以汛期排水设施专项巡查为例，依托智能巡查车的高频覆盖与AI识别能力，可快速排查雨水箅子堵塞、井盖缺损移位等问题，同步形成专项问题台账，为市政部门精准排涝、设施运维提供第一手数据支撑。
数据驱动，降本增效促治理
在财政资金提质增效的总体要求下，智慧巡查模式实现了“降成本、提效能”的双赢。福州信息采集服务通过智能化升级，在运营经费优化15%的基础上，保障巡查覆盖范围与管理标准不降低，真正做到“减费不减质、提质又提效”。
持续沉淀的巡查数据也在不断释放治理价值。通过对高发问题、区域分布、处置时效等维度的常态化分析，可精准定位市容管理薄弱点位与反复性问题，为专项整治提供数据决策依据。针对暑期无照游商高发、汛期道路积水等季节性问题，可依托历史数据预判高发时段与重点区域，调整巡查路线与值守力量，实现“预判式布防、精准化巡查”，推动城市管理从“被动处置”向“主动治理”转变。
此外，智能化手段也切实为一线减负，将人力从重复性路面巡查中释放出来，投入到复杂问题处置与精细化服务中，既优化了人力资源配置，也提升了一线队伍的作业舒适度与工作价值感。
下一步，福州政通城运将持续深化空天地一体化巡查体系建设，不断优化本地算法适配与数据运营能力，以更智能的装备、更精准的研判、更高效的处置，守护城市市容秩序与运行安全，为福州城市治理现代化持续贡献数字力量。
