国庆假期来临，公司所辖新海港迎来南来北往的出行客流。走进港区，国庆主题美陈与鲜艳的“中国红”点缀在旅客通行、候船空间，文艺展演、非遗展示、旅游互动等活动也接连在港口开展。繁忙有序的运输场景之外，港区也多了浓厚的节日氛围。
一路“中国红”，过海更有仪式感
从GTC进入客运枢纽，再到候船、登船区域，国庆主题元素贯穿旅客主要通行动线。海峡股份（002320）结合港口空间特点设置主题美陈和节日装饰，让国庆氛围自然融入出行场景。鲜艳的红色与港口建筑、海峡蓝相互映衬，成为假期期间旅客途经港口时直观感受到的节日元素。
对返乡探亲的旅客来说，港口是回家路上的一站；对来琼旅游的游客来说，这里是认识海南的重要窗口。不同出行目的交汇，让假期期间的港口既繁忙又充满节日气息。相比单纯的交通空间，节日主题场景的融入，让旅客从进入港口开始，便能感受到国庆假日的仪式感。
文旅活动走进候船区，等船也能看海南
如果说节日美陈营造的是第一眼的“国庆氛围”，那么持续开展的文旅活动，则进一步丰富了旅客在港期间的体验。
10月1日，“一港见海南.双节聚风华”东方文旅专场在新海港开展。文艺展演、非遗展示、知识问答、特色打卡等内容集中呈现东方市的民俗文化和旅游资源。《情满东方》《染》《竹竿敲响幸福来（PAVS）》《种山兰》等节目轮番上演，黎锦织艺、本土文旅文创等特色内容同步亮相，让旅客在候船间隙近距离接触海南传统文化。
对于亲子旅客而言，互动问答、打卡体验增加了候船过程中的体验感；对于首次到访海南的游客，非遗展示和地方文旅内容提供了认识海南的另一种方式。从“等船”到“看海南、玩海南、了解海南”，候船空间的功能在这些活动中得到进一步延展。
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不同旅客，同一段旅程里的不同感受
假期期间港口客流结构多样，一次过海旅程背后，对应着不同群体的实际需求。银发旅客更看重休息便利和服务引导；长途货车司机需要稳定的休憩和补给空间；携宠出行的旅客，则更关注宠物在候船过程中的便利性。
围绕这些需求，海峡股份（002320）将服务细化到具体场景：针对银发旅客，设置专属休息区域和绿色通道，并配置老花镜、放大镜、血压计等适老用品；针对货车司机，司机之家围绕休息、简餐补给、便民洗漱、物资补给等需求提供服务；针对携宠旅客，设置宠物友好区，配置相关应急用品和出行引导服务。
从“顺畅过海”到“体验更好”，港口服务不断延伸
国庆假期是交通运输保障的重要节点，也是观察港口服务品质的重要窗口。在做好旅客出行服务的基础上，海峡股份（002320）通过节日氛围营造、文旅活动导入和不同群体服务场景的持续丰富，让港口空间承载的内容更加多元。一边是繁忙有序的车辆、旅客和船舶，一边是文旅互动、节日打卡和暖心服务，两种场景共同构成国庆假期的新海港。
从过去更关注“能否顺畅过海”，到如今进一步关注“旅客如何更好地度过这段过海时间”，港口服务正朝着更加细致、多元的旅客体验延伸。
这个国庆，从一抹“中国红”、一场海南文化展示，到一次主动引导、一杯暖心饮品，海峡股份（002320）将节日氛围和服务温度融入旅客过海全过程，也让海南门户的热情，在一次次抵达与启程中更加可感可见。
