为了超市经营需要,欧某委托员工张某向某电器经营部购买一台二手柜式三匹空调(884113),配管道合计价格2800元,后该空调(884113)被安装于超市内使用。两年后,欧某欲出售该空调(884113),回收师傅告知系二匹空调(884113),张某遂与某电器经营部协商要求退一赔三。因双方协商未果,张某拨打空调(884113)品牌官方客服电话,并联系指定售后方上门查看,经核实,该空调(884113)确系二匹空调(884113),空调(884113)机身所贴标签被篡改。因某电器经营部不同意退货退款及三倍赔偿损失,故欧某向法院提起诉讼。
《中华人民共和国消费(883434)者权益保护法》第二条规定“消费(883434)者为生活消费(883434)需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护”,即《中华人民共和国消费(883434)者权益保护法》所保护的对象是以生活消费(883434)为目的的消费(883434)者,为生产经营而消费(883434)不属于本法规定的消费(883434)范畴。本案中,欧某为超市经营购买案涉空调(884113),并实际安装于经营场所,系为生产经营需要,而非生活消费(883434),故欧某主张适用《中华人民共和国消费(883434)者权益保护法》第五十五条三倍赔偿的诉讼请求,不能得到支持。
本案清晰地揭示了“假一赔三”的边界:惩罚性赔偿是法律给予生活消费(883434)者的特殊保护,不能适用于为生产经营而发生的采购。哪怕商家存在欺诈行为,只要购买目的是用于经营,就无法援引《中华人民共和国消费(883434)者权益保护法》主张三倍赔偿。当然,商事交易中的欺诈同样违法,当事人可通过合同纠纷主张退款、赔偿损失。法律对不同主体设置差异化保护,既守住对普通消费(883434)者的倾斜保护,也要求商事主体在交易中保持审慎注意,只有区分生活消费(883434)与经营采购,才能选对维权路径,避免诉求缺乏法律支撑。胡静王佺
