一面锦旗一份认可，一次改进一次提升。近日，益阳市碧桂园（HK2007）开发有限公司代表专程来到益阳市房屋交易中心办事窗口，将一面印有“尽职尽责不辞辛苦、专注专业服务（884257）至上”的锦旗送到工作人员手中，对该中心在办理业务过程中展现的高效、专业、贴心的服务表示诚挚感谢。
为进一步提升服务质量、优化营商环境，益阳市房屋交易中心在市住建局的指导推动下，于2026年6月正式印发实施《城区房屋交易业务办理内部管理规定》(以下简称《规定》)。《规定》坚持“便民利企、精简规范、高效务实、全程赋能”的原则，进一步明确首问责任制和办理时限要求，推动业务流程持续优化。《规定》实施以来，该中心业务办理效率和服务质量得到实质性提升，企业群众办事满意度明显提高。
此次获赠锦旗，既是企业对该中心窗口服务工作的充分肯定，也为持续深化“放管服”改革、优化营商环境注入了动力。下一步，益阳市房屋交易中心将继续坚持以人民为中心的发展思想，以《规定》实施为契机，不断优化业务流程、提升服务效能，为企业和群众提供更加便捷、高效、优质的房屋交易服务。
