田女士花1798万元购入杭州朝龙汇大厦商业大平层，销售曾承诺7楼会所向业主免费开放。10月19日，她拟借用会所房间开线上会议，物业却要求收费，并称不付费就报警。民警到场后，物业发来规则：包场300元/小时、茶室35元/位起、棋牌室300元/场次，餐厅包厢最低消费（883434）4000元并加收20%服务费，且需提前两天预约。
田女士预约茶室时，管家称房间已约满。她自行核实发现7楼挂“休息中”牌未营业，预约电话不通。当年销售人员确认曾承诺7楼有健身房、瑜伽馆，但不清楚产权归属。
购房合同明确标注1号楼7层460平方米物业服务用房归全体业主共有，收益属全体业主。田女士称从未见过收益公示。物业则解释2号楼7层产权属开发商，禁止直播、线上办公等经营行为，开会需收费。田女士否认直播，称仅开线上会议且设备自备。目前她计划联合业主成立业委会，记者已向物业申请采访开发商，截至发稿未获回复。(都市快报)
