从卖衣服到造场景,这家童装巨头赌的是下一个十年

2026-10-26 07:02:51
来源:观察者网
作者:刘媛媛
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文 观察者网 刘媛媛

上海武康路390号,一座百年老洋房最近热闹了起来。孩子们在泡泡池旁排起长队,赛车手小熊、章鱼、青蛙组成的巨型装置成了武康路上新的打卡地标。这里不是游乐场,而是一家童装品牌限时一个月的“玩具屋”。

同一时间,城市另一端的徐汇西岸,众腾大厦里的Hello Kitty主题店人流密集。传统门店里“很难卖”的洛丽塔连衣裙,在这里出一件卖一件,有家长每天专程跑来问一句:“今天有货吗?”

两个空间,同一个品牌。亚洲第一的童装品牌巴拉巴拉,在今年第四季度完成了一次从产品到空间的连贯动作:先用“玩具羽绒”新品类重构产品,再用“玩具屋”重构空间,最后用城市联动把品牌嵌进公共生活。

在出生率下行、童装行业步入存量竞争的大背景下,这个拥有4500多家门店的品牌,正在试图回答一个问题:当“卖衣服”这件事的天花板越来越近,品牌该往哪里走?

羽绒服的天花板,用“玩具”撬开

巴拉巴拉的破局,始于一个朴素的产品追问。“常规的羽绒服,各个品牌童装、成人装都在做,其实已经是一个偏向夕阳的单品了,怎么才能让一个品类完成代际迭代,让更多新消费(883434)者看到新产品?”

他们的答案是,把刚需和小朋友们最喜欢的东西结合在一起。“什么是小朋友最喜欢的?玩具。什么是小朋友必须有的?羽绒服。所以我们想把这两件事结合在一起,创造出了玩具羽绒。”巴拉巴拉市场营销部负责人傅奕斐向观察者网说道。

这背后是对新一代家庭的深层观察。在巴拉巴拉看来,今天的孩子,尤其是Alpha(ALP)世代和Beta世代,自主性越来越强,兴趣也越来越多元。在冬天,孩子对羽绒服最大的抱怨不是不够暖,而是不好玩。于是品牌重新思考羽绒服的角色,它能不能成为孩子兴趣的一部分?”

具体怎么做?2025年,玩具羽绒1.0的逻辑是可折叠。一件羽绒服可以折成靠枕或玩具,当孩子们穿不下以后,它就可以变成一个玩具,永远陪伴孩子。2026年的2.0版本,则把玩具外显化:头套、赛事头盔,羽绒服上长出可玩的部件,玩乐属性从可以收起来变成可以穿出去。

玩具羽绒2.0最大的迭代是重新定义了“玩具”本身。“滑板、赛车、拼豆,只要是孩子真正投入的事情,都是他的玩具。玩具羽绒就是陪他去奔赴这些热爱的伙伴。”

而支撑这套产品语言的是品牌新的主张——活在热爱里,以及一个被反复提及的洞察:兴趣身份化。

“每个小朋友的兴趣都可以成为自己的身份,有的可能喜欢Hello Kitty,有的喜欢赛车。”在傅奕斐看来,现在的孩子不再做无效社交,他们也在找同好。穿上不一样的玩具羽绒,就能找到不一样的同好。

为了把这个洞察落到实处,巴拉巴拉甚至发布了《风的朋友》TVC,品牌首次搭建专业赛道,请来专业赛车手、导播和摄影师,办了一场真实的童车比赛。

“在孩子的世界里,完整地办一场赛车比赛是非常困难的事。巴拉巴拉支持他们的梦想,找了一批很专业的人来完成赛事。”傅奕斐直言,这背后是品牌对趋势的判断:机车风正在成为成人流行时尚中高增长的赛道,而赛车手精神,恰恰契合坚毅成长的价值观。

正如品牌想表达的:“赛车代表了热爱中最极致的一种状态——速度、勇气、自由。赛车手在赛道上那种专注、无畏、全力以赴的状态,恰好就是我们想传递的活在热爱里的精神。它不只是一个兴趣,更是一种态度,只要找到自己真正热爱的事,就勇敢去追。”

产品承载热爱,空间让热爱落地

产品承载了孩子的热爱,线下就需要一个空间让这种热爱真正“落地”。于是,巴拉巴拉在上海的一东一西落了两枚子:衡复风貌区的武康路玩具屋,与西岸的Hello Kitty主题店。

在东边的武康路390号,是一栋南欧地中海风格的花园洋房,意大利总领事馆旧址,毗邻城市地标武康大楼。巴拉巴拉将其改造为集展览、产品体验、手作互动、赛车文化于一体的亲子沉浸式空间,是继2025年华山路玩具屋之后,第二个百年历史建筑活化项目,严格遵循可识别、可逆、最小干预的保护原则,面向全市民免费开放。

从华山路到武康路,选址逻辑发生了微妙转变,由服务本地消费(883434)者,转向选择一个“全国消费(883434)者都会来看”的品牌展示窗口。

“国庆节我待了7天,发现那里五湖四海什么样的人都有。他们会说,今天巴拉巴拉居然变成这样了。”傅奕斐坦承,以前大家认为巴拉巴拉就是一个童装品牌。通过持续的创新,希望提到童装甚至生活方式品牌,消费(883434)者第一个想到的就是巴拉巴拉。

此外,这还是一次政企协同的城市空间实验。作为第三届上海国际光影节官方合作伙伴,玩具屋的夜间亮化装置点亮了风貌区。“像武康路这样的风貌区,以往基本晚上6点以后人流量就大幅减少,我们怎么才能把经济活力从白天拉到晚上?玩具屋营业至晚上10点,气模与轮胎装置入夜全亮,非常好看,能把周边的人吸引过来"。

西边则是开在众腾大厦的巴拉巴拉Hello Kitty主题店,这是国内第二家、服饰行业首家三丽鸥空间级主题店,品牌给它定义为“IP循环商店”。

“之所以叫这个名字,是因为我们每3-6个月就会换一个IP。今天是Hello Kitty,明天可能是别的”傅奕斐认为,这实际上把一次性的IP联名,变成了一门可持续运营的空间生意,让门店永远有复访的理由。

在品牌策略中,这两个空间并非两个孤立项目,而是被刻意设计为一个整体:“它们共同构成巴拉巴拉在上海的热爱城市体验场,为上海家庭创造新的城市亲子生活方式,为品牌积累空间运营能力、会员资产和IP资产,验证从零售空间向城市公共文化体验空间转型的模型。”

赋能商圈不是一句套话,以武康路为例,品牌联动沿线10家商户推出电子打卡地图和集章互动,为武康路街区带来了客流增量。

据傅奕斐观察,今年国庆期间,Hello Kitty主题店人气持续攀升。“消费(883434)者不缺买东西的地方,缺的是‘我今天很想在这里买’的感觉。”

热爱还需要被持续点燃。10月16日-18日,FISE极限运动世界巡回赛上海站在徐汇滨江举行,巴拉巴拉深度参与,推出赛事限定服装及周边,在现场设置小轮车亲子体验、手作互动等,并把小轮车、滑板所代表的速度、勇气与突破,接进“活在热爱里”的品牌主张。

赛场与仅一步之遥的Hello Kitty主题店被打通,观众现场参与互动即可领取扭蛋币、赛事冰箱贴等权益,到店抽奖兑换。这让主题店又多了一层可持续运营的内容逻辑。

从零售到公共服务,成为儿童友好城市合伙人

玩具屋和主题店还只是商业空间的再定义,巴拉巴拉更想做的是助力儿童友好城市,成为公共服务的合伙人。

“我们打造玩具屋和主题店并不是只是为了卖东西,而是让小朋友们多一个玩的地方。”傅奕斐对部分消费(883434)者“只玩不买”的账算得很干脆,“玩具屋里有泡泡池、手作、画画、纸板箱赛车,周末有公益义卖,孩子们把穿不下的衣服拿来卖,换金币抽奖,义卖所得全部捐给公益机构,给他们从小种下公益的种子,这更有意义。”

针对这类不直接以销售为目标的投入,品牌方也回应了最常见的质疑——体验型大店难免遇到孩子玩两小时、家长什么都不买的情况。

他认为,如果只看单店坪效,体验型空间确实不是传统零售的逻辑。但巴拉巴拉算的不是这一笔账,而是用户生命周期(883436)价值。他说,“孩子今天没买,但这个过程让家庭对品牌产生了信任和好感,下一次买羽绒服,第一个想到的可能就是巴拉巴拉。而且体验和生意并不是对立的。”

空间之外,是街区的共建。品牌联动武康路、安福路沿线10家商户,发布电子打卡地图,首创集章-巴拉币-实物兑换的街区互动玩法,组成儿童友好街区,打破单一场地边界;国庆期间联合上汽集团(600104),把汽车改装成玩具羽绒主题痛车巡游,经审批后穿行衡复街区。

一个意外的收获是公共认同的溢出效应。“前几天下午,隔壁一所小学和一所外籍人员幼儿园的园长、老师主动找上我们,问能不能带学生来体验。”在傅奕斐看来,这件事的分量比销售额更重,“如果我们只是做一个销售型的东西,不会有学校来找,这是他们对品牌的认同。”

据了解,巴拉巴拉品牌层面的布局还在升级。今年4月,巴拉巴拉在徐汇滨江落地的2500㎡热爱社区获央视、人民日报报道;明年将推出规模更大的热爱社区2.0。

文商旅融合的样本,跑通之前先回答质疑

国庆业绩验证了巴拉巴拉空间模式的可行性,但品牌对于扩张、复制始终保持谨慎态度。体验型门店采用“单店单做”模式,需要抛开了原有系统链条的工作模式。因此,品牌更倾向于稳扎稳打,先把单店模式打磨成熟,避免为了追求规模而稀释了消费(883434)者体验。

这种克制的背后是体验式零售的真实瓶颈:人力密集、重运营、难以标准化。傅奕斐自己盯着消费(883434)者的每一条反馈做微小的细调,“调到我们自己满意了再复制,保证copy不走样,不能砸了自己的金字招牌。”

不过,全国复制并非没有章法。品牌透露了三个选择维度:第一,城市是否有年轻家庭和IP粉丝的基础;第二,商场是否具有强客流拉动力和内容属性;第三,当地团队是否具备体验型门店的运营能力。

至于规模门槛,巴拉巴拉的规划同样清晰:500平米以上的大店才值得做IP化改造。这也意味着,重体验模式短期内难以下沉,它天然属于核心城市核心商圈。

巴拉巴拉的对策不是单一店型打天下,而是梯度布局:标准店作为基本盘覆盖全国,萌友打卡区做轻量化氛围植入,IP主题店在核心城市承担品牌调性和内容地标的角色。年内落地10家IP主题店(覆盖北京、成都、武汉、长沙、杭州、深圳等),推进100家巴拉萌友陈列区、1500家“风的朋友”主题包装门店、3000家门店玩具羽绒场景覆盖。

正如巴拉巴拉所强调的:“体验空间要让品牌和家庭之间建立起一种更长期的关系,让巴拉巴拉从一个卖童装的品牌,变成一个陪伴孩子成长的品牌,这才是我们真正看重的长期价值。”

结语:当人口红利消退,童装品牌该讲什么故事

巴拉巴拉转变的背后有着三个信号:消费(883434)逻辑变了,新一代父母更愿意为情绪价值、亲子体验和兴趣认同买单;行业逻辑变了,童装市场从人口红利驱动转向消费(883434)红利驱动,需要为消费(883434)者找到走进门店的新理由;竞争逻辑变了,商场的招商标准从品牌知名度转向客流拉动力、内容持续力、调性匹配度。

行业结构转换中,规模与溢价如何两全?巴拉巴拉给出的是一条双轨路径:标准店撑起大众市场的规模底盘,玩具羽绒、IP联名、主题店吸引愿意为情绪价值付费的年轻家庭,再通过鞋配、户外、生活用品、文创周边的多品类扩展提升单客价值。

虽然这个实验远未到可以下结论的时候,但在出生率下行、存量竞争加剧的行业背景下,或许提供了一个可以参考的样本。

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