“十五五”蓝图发布第三天，幸福里美好生活馆提前“落地”好服务

从“物业+生活服务”到“物业服务进家庭”，山东住建规划走进社区

10月20日，山东省政府新闻办举行“开局起步‘十五五’”主题系列新闻发布会，解读《山东省住房城乡建设事业高质量发展“十五五”规划》，“探索物业服务+生活服务，推动物业服务进家庭”成为广受关注的民生热词。

仅隔三天，10月23日，济南市历下区甸柳新村街道，一座“幸福里.美好生活馆”热闹开业。规划里的一句话，在这里变成了居民家门口的一餐热饭、一次体检、一次上门服务。

现场：老活动中心里“长”出全龄生活馆。舞狮点睛、启幕柱亮灯、地爆球升空，馆门前人头攒动。走进馆内，一层乐龄空间里，有老人在智能体检设备前测血压、查体脂，屏幕很快生成健康档案；社区食堂明档亮灶，10至26元的老年优惠套餐荤素搭配、热气腾腾；二层睦邻驿站里，乒乓球、台球和议事会客厅动静相宜。

“这儿原来是老干部活动中心，如今向全体居民开放。”中建八局城市运营公司相关负责人介绍，场馆通过集约利用空间、拓展服务场景、丰富服务内容改造提升，“老有颐养、幼有善育、邻有睦邻，人人都能找到自己的位置。”

对照规划看，这座小馆“踩”中了几个关键词。

关键词一，一刻钟便民生活圈。从社区食堂、洗衣店起步，“幸福里”已把托育、养老、咖啡、家政、驿站、便民零售、社区文化等十余项业态装进物业服务体系，居民步行可达、一站式体验。这对应规划中“完整社区”建设和一刻钟便民生活圈扩围升级的方向。

关键词二，物业服务进家庭。生活馆最鲜明的定位，是“服务门店”和“枢纽支点”。在馆里体验、在线上点单，养老、家政、助浴、托育、送餐、私厨、净菜等服务即可上门。“物业不只是看大门、扫卫生”上述负责人说“业主需要什么，我们就补什么；哪里不方便，服务就往哪里搬。”

关键词三，存量盘活与适老化。场馆没有新占土地，而是对老阵地进行功能重塑，适老化桌椅、智能健康设备、无障碍细节随处可见。这与规划“盘活存量空间、推进适老化改造”的要求同频。

“规划提出一体推进好房子、好小区、好社区、好城区‘四好’建设。”省住房城乡建设厅厅长在发布会上介绍，未来五年山东将着力建设现代化人民城市，让群众不仅住上“好房子”，更享有“好服务”。

蓝图落地，关键在人。在街道社区与央企的协同下，美好生活馆在服务老干部的同时向居民敞开大门，成为单位资源向社区开放、“红色物业”融入基层治理的一次生动实践。

“以前觉得这些服务是‘加分项’，现在成了‘必需品’。”带着孩子来体验的市民说。据了解，以美好生活馆为新的枢纽节点，“幸福里美好生活服务体系”将在更多社区复制推广。规划图上的民生承诺，正一步步走进千家万户。