10月31日,成都龙泉驿站正式投运,迎来首批旅客。不少市民专程赶来打卡见证,车站采用“上进下出”流线,设置多类特色候车区域、便捷换乘通道,可衔接地铁、公交、出租车等多种交通方式。这座新客站,不光方便沿线老百姓出行,也将带动龙泉本地物产、文旅资源流动,推动站城融合发展。
一座新车站投用,不只是多了一栋好看的建筑、多了几条轨道,说到底是给老百姓的出行添选择、给城东片区搭起一条流动的纽带。轨道连着家门口的柴米油盐,也连着地方发展的生机,看得见便利,摸得着烟火。
新站落地,圆了街坊长久的期盼。新站开门这天,不少龙泉驿本地居民早早赶来,有人扛着相机拍照留念,有人就想来感受一下家门口坐火车是什么滋味。一句“终于等到家门口的新火车站”,说出了很多人的心里话。以前要坐长途火车,不少人得花时间往成都主城的车站赶,来回折腾。龙泉驿站落在这里,就近始发终到宝成、沪蓉、成昆方向列车,34趟列车陆续在这里停靠办理业务。对住在城东的普通人来说,最实在的好处就是少跑路、省时间。大家来打卡,不只是凑热闹,是真切盼着出行这件事,能变得更轻松一点。
细节做扎实,出行才能舒心省心。好看的站房只是面子,贴心的服务才是里子。龙泉驿站没有简单照搬通用配置,而是考虑到不同旅客的需求:综合服务台随时答疑,重点旅客候车区、哺乳室、儿童娱乐区、军人候车区一一配齐,换乘通道打通,实现无缝换乘。车站还提前打磨服务流程,专门针对老人、小孩、行动不便旅客制定预案。开通前,全体职工反复培训、开展大客流、换乘场景应急演练。铁路服务好不好,不靠华丽的口号,就看旅客进站、候车、换乘、出站的每一个环节顺不顺畅,遇到难处能不能有人搭把手。
一条铁轨,一头牵着老百姓走亲访友、外出务工的日常,一头托着龙泉山脚下物产外销、文旅升温的希望,慢慢绘出站城融合的样子。新站启幕不是终点,而是新的开始,轨道绵延,烟火不息,在来来往往的奔赴里,持续书写站城共生的日常。(薛志鹏胡慧)
